โดนระงับบัญชีใน k-plus เพราะอะไร

สวัสดีค่ะ เมื่อวันที่ 16/8/2566 เวลา 15.31 น. อยู่ๆ ก็มีเมล์จากกสิกรมาแจ้งว่า  เรียน ผู้ใช้โทรศัพท์มือถือหมายเลข 06-XXXX-9905 เรื่อง แจ้งผลการระงับใช้บริการชั่วคราว (สำเร็จ

โทรไปหา Call Center อ้างว่า "KPLUS ของท่านมีการใช้งานที่ผิดปกติ ทำให้กระทบผู้ใช้งาน KPLUS ท่านอื่น ไม่สามารถปลดระงับได้ทุกกรณี" ผมจึงถามว่าผิดปกติอย่างไร ก็บอกเหมือนเดิม ปกติบัญชีนี้ไม่ค่อยไ

โดนแอบอ้างไปเปิดบัญชีธนาคารเกียรตินาคินภัทจู่ๆก็มีข้อความเด้งเข้ามาว่าบัญชีเกียรตินาคินภัทโดนระงับบัญชีหรือช่องทางอิเล็กทรอนิกส์หลังจากนั้นทุกธนาคารก็โดนระงับตามกันหมดเลยอยากทราบว่าเกิดอะไรขึ้นทำไมถึง