สอบถามค่ะ

พอดีเมื่อเดือนที่แล้วสมัครแอป"ดิสนีย์" ผ่านแอปmy ais แล้วเข้าใช้งานแอป"ดิสนีย์"ได้ปกติ พอเดือนนี้เติมเงินจ่ายค่า"ดิสนีย์"แล้วหักค่าบริการแล้วเรียบร้อย แต่พอเข้าไปที่แอปดิสนีย์กลับขึ้นให้สมัครสมาชิก กดออกจากระบบแล้วเข้าใหม่หลายรอบมากก็เป็นเหมือนเดิม
มีวิธีเข้าแบบไหนอีกมั้ยคะ