ผูกพร้อมเพในแอๆธนาคารออมสิน

สวัสดีค่ะ หนูมีเรื่องจะสอบถามว่ากรณีผูกบัญชีพร้อมเพย์ไปแล้ว แต่ใช้ไม่ได้ เกิดจากอะไร และต้องแก้ไขอย่างไรคะ เนื่องจากแม่หนูได้สิทธิรับเงินเยียวยา covid-19 จากรัฐบาล แต่โอนเงินไม่สำเร็จ ระบบให้ผูกบัญชีพ

คือผมใช้เลขบัตรประชาชนผูกบัญชีพร้อมเพย์ไว้กับบัญชีธนาคารออมสิน แต่บัญชีที่เคยผูกไว้กับเลขบัตร น่าจะโดนปิดไปแล้ว เพราะผมไม่ใด้เคลื่อนไหวมาบัญชีมา  5 ปีแล้ว เมื่อคืนผมโอเงินผิด ไปเข้าพร้อมเพย์บัตรป

คือเราต้องการทราบว่าผูกพร้อมเพย์ไว้ธนาคารไหนเราจะมีวิธีตรวจสอบได้อย่างไรบ้างคะ เคยมีธนาคารออมสินกับกรุงศรีแต่โดนยกเลิกไปแล้วเพราะไม่มีการเคลื่อนไหวเป็นปีจึงเข้าใช้งานไม่ได้ ปัจจุบันมีแค่ธนาคารไทยพาณิช

ต้องการยกเลิกพร้อมเพย์ที่ผูกกับเลขประจำตัวประชาชนกับธนาคารออมสิน แต่ไปทำที่สาขาไม่ได้เพราะอยู่ต่างประเทศ ซึ่งเคยผูกตั้งแต่10ปีที่ผ่านมาซึ่งไม่ได้ใช้บัญชีนั้นนานแล้ว สามารถทำได้ไหม

จะหัวเรื่องเลยนะครับ คือผมจะไปผูกพร้อมเพย์กับธนาคาร ธกส. แล้วธนาคารบอกว่าผมได้ผูกพร้อมเพย์แล้วกับธนาคารออมสิน แต่ธนาคารออมสินที่ผมเคยผูกนั้นมันไม่รู้สมุดบัญชีไม่รู้อยู่ไหนแล้วมันนานแล้วไม่รู้เลยว่าสมุ

รบกวนหน่อยค่ะ พอมีวิธีไหมค่ะ สมุดบัญชีธนาคาร กับแอป mymo มันเข้าไม่ได้ เเล้วเราอยากจะยกเลิกพร้อมเพย์ที่ผูกอยู่ธนาคารออมสิน แล้วเอาไปผูกกับธนาคารไทพาณิชแทน พอมีสิธีไหมค่ะที่จะยกเลิกได้ เค้าไม่รู้ว่าจะท

คือว่าผูกพร้อมเพย์ไว้กับธนาคารออมสินอ่ะค่ะ แต่ตอนนี้ปิดบัญชีไปแล้ว แล้วเลขบัตรประจำตัวประชาชน และเบอร์โทรเป็นอันเดียวกันกับบัญชีกรุงไทย และมีคนโอนเข้าพร้อมเพย์มาหลายคนเลยอ่ะค่ะ พอมาดูก็ตกใจทำไมเงินไม่

พอดีโอนเงินไปเมื่อวานเวลา18:20น.ผ่านพร้อมเพย์มีสลิปออกมาแต่ยอดเงินไม่เข้าปลายทาง โทรหาธนาคารถือสายรอ50กว่านาทีไม่มีใครรับควรทำยังไงคะ

ช่วยด้วยค่ะ อยากจะยกเลิกพร้อมเพย์ที่ผูกกับกรุงไทยไว้ แต่หาในแอปธนาคารยังไงก็หาไม่เจอ หรือว่าเราต้องติดต่อที่สาขาคะ อยากจะเปลี่ยนไปผูกอีกธนาคารค่ะ