เราติดปัญหาเข้าเฟสไม่ได้ระบบให้ยืนยันตัวตนดังภาพใครแก้ได้บ้างไหมค่ะ (ตอนแรกเราถูกแฮ็กข้อมูล)

ตามหัวข้อเลยค่ะ พอดีทางกรุงศรี first choice ได้มีการเสนอบัตรเครดิตมาให้ ซึ่งในการสมัครจะต้องใช้การสแกนใบหน้าเพื่อยืนยันตัวตนผ่านแอพ uchoose ค่ะ แต่สแกนเท่าไหร่ก็ไม่ได้สักที โทรไปหาทางพนง.ที่โทรมาแนะนำ

พอดีจะสมัครมาใช้โปรวันเกิดพรุ่งนี้ แต่วันนี้ไม่สามารถไปยืนยันตัวตนได้ ถ้าไปยืนยันพรุ่งนี้ก่อนดูหนัง ก็ถือว่าใช้โปรวันเกิดไม่ได้ใช่มั้ยคะ

สอบถามค่ะ การยืนยันตัวตน แอป Mymo และ ยกเลิกบัตร ATM ของออมสิน จำเป็นต้องใช้สมุดบัญชีมั้ยคะ พอดีเล่มบัญชีอยู่บ้านต่างจังหวัดค่ะ

รีเครื่องแล้วไม่ได้เชื่อมบัญชีกับแอพยืนยันตัวตนค่ะ ส่งเอกสารยืนยันตัวตนแล้วไม่ผ่าน (ชื่อ / วันเกิดไม่ตรงบัตร) ไม่ทราบว่ามีวิธีแก้อย่างไรบ้างคะ​

เนื่องจากไม่ได้ใช้งานแอพ dime มาเป็นระยะเวลานานหลายเดือน จึงไม่ทราบว่าทางแอพให้ยืนยันเบอร์โทรศัพท์ภายใน 15 กรกฏาคม 2568 จึงโอนเงินเข้าไปตามปกติ แต่วันต่อมาต้องการโอนออกมาใช้จ่าย ไม่สามารถโอนได้ จึงได้

โทรมาหลายครั้งแล้วพอเรารับสาย ปลายสายให้เรายืนยันตัวตน บอกชื่อเราเองชัดเจน แต่เราเองไม่อยากยืนยันเพราะไม่รู้ว่าติดต่อมาจากไหน พอเราให้เค้ายืนยันตัวตนว่า บ.อะไร ติดต่อเรื่องอะไร เค้าไม่บอก บอกเราแค่ว่า

เข้า ไอจี ไม่ได้ เนื่องจากเบอร์ที่เคยผูกไว้ ถูกระงับการใช้งานไปแล้ว พอจะมีวิธีไหนที่จะสามารถกู้คืน ไอจี อีกบ้างไหมคะ เพราะทำตามที่ระบบ บอกทุกอย่าง สุดท้าย จบที่ส่งข้อความยืนยันตัวตนทางเบอร์โทรเก่าอยู

แสกนหน้าไม่ผ่าน ทำกี่รอบก็ไม่ผ่าน ทำไงคะ

มีเบอร์แปลกๆกดเข้ามา เบอร์ 096-8856364 แจ้งว่าเป็นเจ้าหน้าที่ AIS โทรมาบอกคุณได้เปิดใช้เบอร์ใหม่ ทางเจ้าหน้าที่ขอยืนยันตัวตน บอกชื่อ และจะขอยืนยันตัวตนด้วยเลขที่บัตรประชาชน โดยทางโน่นแจ้งเลขที่บัตรมา