ทำไมเน็ตถึงไม่เร็วตามแพ็คเกจที่สมัคร

สวัสดี ปัจจุบันใช้ AIS โปรเน็ตเดือนละ 250 บาทอยู่ รู้สึกว่า 5Gิไม่พอใจ แถม ความเร็วเริ่มช้า บวกกับ แอบนอย บางคนได้โปรเน็ต เดือนละ 100 - 150 บาทมานาน 4-5 ปี แบบงงๆ อยากจะสอบถาม ค่ายแดง มีโปรอินเตอร์เน

ช่วง 3 เดือนล่าสุดมานี้ สัญญาช้าและอืดมากๆ ทั้ง 5G และ FIBRE เลย ทั้งที่อาศัยใช้ชีวิตย่านเดิม ที่สำคัญแพ็คเกจที่จ่ายไป ไม่คุ้มค่าและสวนทางกับสิ่งที่ได้รับกลับมา ล่าสุดนั่งอยู่ที่บ้านสัญญาณขีดเดียวไปอ

เคยขึ้นแบบนี้2-3รอบครับ คอลเซ็นเตอร์ก็บอกให้รีสัญญาณ เน็ตผมช้าเข้าแอปทรูยังไม่ได้เลย

ปัจจุบันใช้เน็ตแบบต่ออายุอัตโนมัติทุก 30 วัน พอถึงก่อนตัดรอบก็เติมเงินเข้าไปพอดี (ปิดสัญญาณเน็ตล่วงหน้าแล้ว) แต่ดันถูกหักค่าอะไรก็ไม่รู้ ไม่แจ้งอะไรเลย แถมพอถึงเวลาต่อแพ็คเกจเงินไม่พอแต่ดันต่อแพ็คอื่น