เติมเงิน Dtac แล้วเงินหาย

กระทู้คำถาม

dtac mydtac eService dtac App truemove

วันที่ 18/ก.ย./67
เติมเงินเข้า dtac ไป 100
โดนหักค่าใจดียืมเงิน 29 บาท
มันควรเหลือ 71 บาท แต่เงินมันหายหมดเลย
เลยเติมไปเพิ่มอีก 50 แต่เงินมันก็หายหมดเหลือ 0
จะสมัครเน็ตก็เลยลองเติมอีกรอบ 50 บาท สรุปรอบนี้มันไม่หัก

เท่ากับว่าโดนหักไปประมาณ 121 บาทเลย

อยากให้ dtac มาตอบหน่อยครับว่าทำไมอยู่เงินมันถึงโดนหายไป

ไปเช็คในแอพย้อนหลัง มันโดนหักทีละ 1.06 บาท ประมาณ 70 กว่าครั้งในเวลาเดียว รวมแล้วโดนหัก 121 บาท