เครื่องติดสัญญา true จ่ายครบ12งวดแล้วต้องทำยังไงต่อค่ะ

เมื่อเดือนที่แล้วพนักงานทรูโทรมาแจ้งว่าแพ็คเกจปัจจุบันที่ใช้อยู่หมดสัญญาแล้ว จะเสนอเป็นโปรใหม่ให้คือ ราคา 399 เน็ต 10gb หลังจากนั้นใช้ที่ความเร็ว 15 mbไม่อั้น ผมก็โอเคพอรับได้เพราะเห็นว่าแพ็จเกจเก่าหม

เน็ตซิมเทพทรูรายปีกำลังจะหมด เเล้วมีข้อความแบบนี้เด้งเข้ามา เรากลัวจะลืมว่าเน็ตหมดวันไหน ตอนออกไปข้างนอกเลยกดสมัครไว้ก่อนที่เน็ตจะหมด เติมตังไป1790เเล้วโทรสมัครเลย ได้ข้อความตอบกลับมาเเบบนี้ เเต่เอ๊ะ

เคยสมัคร viu 499 ปีที่แล้ว ครบวันที่ 1/10/67 แต่ระบบ true แจ้งว่าหมดอายุ 19/10/67  แต่ระบบใน viu หมดอายุแล้ว จึงทำการซื้อแพคเกจเพิ่มใน true iservice แต่ไม่สามารถซื้อได้ ถ้าอยากซื้อเพิ่ม แพคเกจ