เติมเงินผิดเบอร์ สามารถติดต่อขอคืนได้ไหมครับ

คือเราได้มีการเติมเงินไปยังทรูวอเลท310 บาท เมื่อวานค่ะ เพื่อจะจ่ายแอพเซเว่น แต่ไม่ได้จ่ายเราเลยเก็บไว้ แล้วพอเข้าไปดูพบว่าแอพทรูวอเลทเราเข้าไม่ได้ มันขึ้นว่าข้อมูลไม่ถูกต้องหรือไม่ตรงปัจจุบัน เรายืนยั

เติมผ่านแอพธนาคาร และผ่านพร้อมเพย์ ก็เสียค่าธรรมเนียม 6 บาทแล้วหรอ

ตอนนี้เติมเงินเข้าซิมกลับมาใช้ได้แล้ว แต่เงินที่เติมเน็ตหายรวมๆก็พันกว่าแล้ว

ตอนนี้ประสบปัญหา เติมเงินเข้าเบอร์ผ่านแอปทรูโดยตรง แต่เงินไม่เข้า ทั้งๆที่ธนาคารตัดไปแล้ว 300บาท แอดมินทรูบอกว่าตรวจสอบเบื้องต้นแล้ว แต่เงินไม่เข้าในระบบ แล้วตอนนี้คือผมจะเสียเงินฟรีๆหรอครับ

ผมจะเปลี่ยนเป็นรายเดือนของ truemove h แต่เปลี่ยนไม่ได้ก็มียอดค้างเมื่อ 20 ปีที่แล้วทั้งที่ตอนนั้นไม่เคยใช้โทรศัพท์เลยครับผมจะร้องเรียนไปยังกสทชถูกต้องไหมครับ

อยากยกเลิกแพกเน้ตครับพอดีจะเปลี่ยนเปนแพกเกจอื่น แต่ถ้าเติมเงินมันจะหักครับ