สัญญาณล่ม

อยากสอบถามว่าเดี๋ยวนี้ไม่สามารถขอเปิดสัญญาณเน็ตบ้านได้แล้วหรอครับกรณีหาเงินมาจ่ายไม่ทัน Ais ครับเดือนนี้ช้อตจริงๆผมจ่ายไปแล้ว1บิลเหลืออีก1บิล

เน็ตบ้านมีปัญหา สายรับสัญญาณชำรุด โทรไป 1175 แต่เหมือนเป็นแค่ข้อความอัตโนมัติ ติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรงไม่ได้เลยค่ะ อยากติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรง สามารถทำยังไงได้บ้างคะ

พอดีทำงานอยู่ที่ตึก The Forestias บางนา มีปัญหาบ่อยๆกับสัญญาณอินเทอร์เน็ต+สัญญาณโทรศัพท์ สงสัยว่าทำไมที่นี่ถึงไม่มีสัญญาณในตัวตึกคะ

เรื่องของเรื่องคือ ผมยังไม่ได้ชำระ ยอดของวันที่ 12/5/69 - 11/6/69 พอเลยมาวันที่ 12/6/69 กลายเป็นว่ามียอดเรียกเก็บล่วงหน้ามาอีกเดือน ทำให้ยอดชำระเกิน 1000 ทีนี้ ในแอพดันขึ้นว่า มียอดต้องชำระค่าปล่อยสัญ

ติดต่อคอลเซนเตอร์ก็ไม่ได้อะไรเลย เน็ตบ้านใช้ไม่ได้หลายวันแล้วโทรเบอร์ก็ไม่ช่วยอะไรเลยน่าเบื่อมาก

เมื่อคืนใช้เราเตอร์netได้ปกติของค่ายสีแดงรับสัญญาณได้ปกติแต่พอตื่นมาตอนเช้าที่กล่องขึ้นlosสัญญาณไฟสีแดงกระพริบไม่รู้ว่าเน็ตเป็นอะไรพอตรวจสอบผ่านแอพบอกเราเตอร์ไม่สามารถรับสัญญาณได้แต่เมื่อคืนก้รับสัญญา

ปกติเราใช้เครือข่าย AIS มาตลอดค่ะ ตั้งแต่สมัยเรียนแล้ว แต่พอยิ่งอยู่นาน ปีนี้ปีที่ 12 แล้ว AIS เหมือนไม่เห็นหัวลูกค้าเก่าเลยค่ะ แต่ก่อนจ่าย 200 รวมแวท สักพัก 280 รวมแวท ใช้ได้สักพักไม่ถึงปีก็จะมาเปลี่