โดนหักเงินไปแล้ว แต่ไม่ได้ License

ไม่มีประวัติใน Google play ด้วยครับ อยู่เฉยๆก็หักเลบครับไม่เคยใช้แอพ ibis Paint x มาก่อนด้วยครับ

สวัสดีค่ะ คือเมื่อไม่กี่วันก่อนเราได้ทำการซื้อ clip studio paint มา หลังจากทำการชำระเงิน เราก็ได้ทำการลงทะเบียนและทำตามขั้นตอนที่แนบมาทางเมลล์เรียบร้อย แต่พอเปิดเข้าโปรแกรมมาทางโปรแกรมมีโนติแบบนี้ขึ้น

clip studio paint pro ดาวน์โหลดเรียบร้อยแล้วอ่ะค่ะ ขาดแค่ license key มีอีกโปรแกรมนึง anime studio ก็ยังมี license key ขึ้นปกติอ่ะค่ะ เหลือแต่โปรแกรมนี้ เพื่อนๆเคยเป็นกันมั้ยคะ

หักเงินออกไปเอง พอเข้าไปดูในรายการจ่ายอัตโนมัติก็ไม่มีอะไรขึ้นมาเลยค่ะเเก้ไขยังไงคะมีเข้ามาทุกเดือน งง

สอบถามผู้รู้คะ คือไม่รู้ว่าจะติดต่อใคร ลองเข้าไปตามเว็ปก็ทำไม่ได้ เข้าไปตั้งค่าก็ทำไม่ได้ YouTube Premium ต้องจ่าย วันที่ 16 ธ.ค.68 แต่ตัดเงินจาก True Money Wallet ตั้งเเต่ 14 ธ.ค.68 แล้วในวันกำหนด