สมัครall member ของเซเว่นไม่ได้

1.ใส่เลขบัตรประชาชนแล้ว 2.ใส่เบอร์โทรแล้ว ก็ไม่ได้ครับ ระบบแจ้งว่า ข้อมูลของลูกค้าไม่สามารถสมัคร All member ได้ ไม่ทราบว่าต้องทำอย่างไรถึงจะสมัครได้ครับ ขอบคุณมากครับ

สมัคร All member ได้สักพักแล้ว จะเข้าในแอพกรอกข้อมูลครบถูกต้อง แต่ระบบแจ้งว่าข้อมูลผิดพลาด เกิดจากอะไรหรอคะ

ในหน้าที่ให้พิมพ์ชื่อ-นามสกุล, พอกรอกข้อมูลเสร็จ แล้วกดสมัครเลย มันขึ้นว่าข้อมูลไม่ถูกต้อง กรุณาตรวจสอบใหม่อีกครั้ง ทั้งๆที่ป้อนถูกหมดแล้ว

เนื่องจากเผลอลบApp. 7-11 จะดึงApp.กลับมา ระบบแจ้งให้สมัคร All member ใหม่ ปัญหาคือเป็นเบอร์โทร.เดิม ใช้สะสมแต้มมานาน ถ้าระบบให้สมัครใหม่แต้มจะหายหมด ถ้าต้องการให้ข้อมูลAll member เดิมกลับมา ต้องทำอย่า

พอดีเบอร์เดิมที่ผูกไว้ไม่ได้ใช้แล้ว ( ซิมไม่ได้อยู่กับตัว ) ต้องการยกเลิกแล้วสมัครใครค่ะทำยังไงได้บ้าง

เบื้องต้นได้มีการโทรหาcs ก็แย่มาก ไม่ได้รับการติดต่อบอกว่าไม่สามารถดำเนินการให้ได้ โทรก็เสียเงิน เสียความรู้สึกมากค่ะ เก็บสะสมคะแนนทั้งปี ดันไปใส่เบอร์เก่าที่ไม่ได้ใช้ แล้วบัตรแม่เป็นคนสมัคร จะเปลี่ยน

สมัครสมาชิก ALL memberแล้วขึ้นว่า firebaseUID