อยากใช้เบอร์เดิมกับบัญชีใหม่ทำยังไงดีคะ

คือเราผ่อนของใน ลาซาด้าอยู่ คือเขาให้กำหนดมาคือ 9 เดือนเราก็จ่ายๆๆมาปกติ มาที่นี่ส่งมาถึงงวดที่ 6 อยู่ดีๆ ขึ้นว่า บัญชีถูกระงับ ทั้งๆมี่จ่ายตรงเวลาตลอด แล้วมันเหลือ 3 งวด เราจะงวดตามกดหนด มันงวดละ 200

ต้องการติดต่อ Lazada แต่เบอโทร 02-018-0000 โทรไปเหมือนคุยกับ AI มันคุยไม่รู้เรื่อง คำถามเหมือนล็อกคำตอบ ถามอะไรไปก็ตอบไม่ได้ ตอนนี้เยากทราบว่า ยอดกำหนดการชำระบิลคือทุกวันที่5 ไม่เคยจ่ายเกินกำหนด เเต่

เราผ่อนของในลาซาด้า จ่ายตรงทุกเดือนค่ะไม่เคยจ่ายล่าช้าแต่วันนี้มันขึ้นมาแบบนี้ค่ะ มีวิธีแก้ไขไหมคะ