ทำไมถอนเงินในลาซาด้าวอลเลตไม่ได้

สวัสดีค่ะ คืออยากจะสมัครลาซาด้าวอลเลต ทีนี้มันขึ้นว่า บัตรประชาชนนี้เคยใช้แล้ว ซึ่งมันไปเชื่อมกับเบอร์เก่าที่ไม่ได้ใช้และหายไปแล้ว ต้องการเชื่อมกับเบอร์ใหม่ พอดำเนินการมันบอกว่า ไม่สามารถทำได้ แก้ไขยั

พอดีสั่งสินค้าจ่ายหักผ่านบช.ธนาคารไปแล้ว ยกเลิกสินค้ามีเงินคืนเข้ามาในลาซาด้าวอลเลต เลยกรอกแบบฟอร์มเพื่อถอนออกมาเข้าบช.ธนาคาร แต่มีข้อความอีเมลจากลาซาด้าส่งมาว่า อ้างอิงจากคำร้องขอถอนเงินเลขที่ 2

เราสั่งซื้อของผ่านลาซาด้า  ของชิ้นนี้นถูกร้านค้ายกเลิก ระบบจึงคืนเงินผ่านทาง ลาซาด้าวอลเลต ซึ่งเรายังไม่เคยเปิดใช้งานวอลเลต  พยายามทำตามขั้นตอนถ่ายบัตรประชาชน แต่ถ่ายไม่ผ่านเลย เนื่องจากขณะถ

คือว่าเราจะถอนเงิน จากลาซาด้าวอลเลต เลยโทไปcall center แต่แอดมิน ขอหลักฐาน หน้าบัญชีธนาคร และก็สำเนาะบัตรประชาชน บัญชีเราจะปลอดภัยไหมครับ  รู้สึกไม่ปลอดภัยเลย