แอปmymoของธนาคารออมสินใช้ไม่ได้ขึ้นบอกระบบขัดข้อง

แอปmymoของธนาคารออมสินใช้ไม่ได้ขึ้นบอกระบบขัดข้องเราไปธนาคารมาแล้วทางเจ้าหน้าที่บอกว่าอาจจะเป็นที่เน็ตไม่ก็เป็นที่โทรศัพท์เราคืออยากจะถามผู้รู้หน่อยคะว่าเป็นไปได้มั้ยที่เราไม่ได้ใช้เบอร์ที่ผูกกับทางธนาคารเป็นเวลานานหรือซิมอาจจะหมดอายุการใช้งานแบบนี้เกี่ยวกันมั้ยคะคือเราพยายามเข้าแอพบ่อยมากแต่ก็เข้าไม่ได้เลยค่ะถ้าเกิดเปลี่ยนเบอร์ที่ผูกกับทางธนาคารมันจะสามารถเข้าได้มั้ยคะ