อยากคุยกับเจ้าหน้าที่ทรู ต้องทำไงคะ

พอดีใช้ซิม ซิมเทพธอร์ 15mbps unlimited ของ True และ มีโทรศัพท์จากเบอร์ 1242 โทรมาบอกว่าสามารถต่ออายุโปรโมชั่นไปได้ 1 ปี โดยต้องเติมเงินเข้าไป 2090 บาท ในซิมเดิม อันนี้เป็นของจริงมั้ยครับ หลังจากนั้นได

เติมเงินผ่านแอป K Plus วันที่และเวลาตามสลิปเงิน ยอดเงินถูกตัด ติดต่อ call center 1242 ไม่ได้ โทรตั้งแต่เช้า จนต้องมา shop true ทางเจ้าหน้าที่แจ้งว่าเงินไม่เข้าในระบบ เหมือนเงินลอยอยู่ ให้ติดต่อธนาคาร

เจ้าหน้าที่ทรู 1242 มันไม่มีสิ่งมีชีวิตอยู่เลยหรือไงคับ รอสายเกิน 40 นาทีละ ไม่มีตัวไหนรับสายเลย หมดตังไปเกือบ 50 บาท ไม่ได้เห้x อะไรเลย จนทนไม่ไหวต้องวางสายไป เงินกูจะหมด