oppo a31

ขอสอบถามหน่อยค่ะ พอดีหนูใช้เน็ตaisแบบรายเดือนอยู่ เดือนละ220บาท แล้ววันนี้เน็ตหมดพอดี 5/สิงหา/68 หนูเลยเติมเงินแล้วตอนที่หนูเข้าแอปaisหนูเผลอกดยกเลิกแพ็กเกจที่เคยใช้ไปค่ะ หนูไม่รู้จะหาอันที่หนูยกเลิกไ

เน็ตเก่าใกล้จะหมดเลยตั้งใจว่าจะไปแลกเน็ตฟรีมาใช้ แต่แอปดันเข้าไม่ได้ เลยต้องสมัครตัวอื่นมาใช้แก้ปัญหาก่อน พอเข้าแอปได้ เลยไปแลกเน็ตมา แต่สรุปใช้ไม่ได้ครับ แลกเน็ต 6 mbps แต่ไม่มีแสดงในหน้าแพ็กเกจ ใช้