ค่าย ais ทำไมถึงเปลี่ยนแพ็คเกจเน็ตเอง โดยที่ไม่ถามเราเลย??

ปกติ ใช้เน็ต ความเร็ว 10 mb เน็ตอันลิมิต จ่ายเดือนละ 200กว่าเติมเงินจ่ายตลอด  แต่ตอนนี้จู่ๆก็เปลี่ยนมาเป็น เน็ต100GB ความเร็ว10mb พอเน็ตหมดก็ช้าเป็นเต่า เลยอยากสอบถามว่า ค่ายเน็ตสามารถเปลี่ยนแพ็คแกจของเราได้โดยไม่ต้องบอกเราเลยเหรอ?