โปรโมชั่น บัตรเครดิต UOB รอรหัสของนานมาก

ผมสมัครบัตรเครดิต UOB ไป พร้อมกดโปรโมชั่น ครบยอดรับ Airpod3 
ผมใช้ยอดครบกำหนด จนชำระครบรอบบิล ผ่านไป 2 รอบบิลได้แล้ว
ยังไม่ได้รับรหัสรับของเลย ตอนสมัครบัตรก็โทรมาถามยืนยันโปรโมชั่น รับรหัสนู่นนี่ กรอกเว็บไซต์นี้ๆจะได้รับของ
ผ่านมาจะ 3 เดือนแล้ว เป็นธนาคารที่ทำเรื่องได้นานมาก
โทรหา CC ตอนแรกบอกรอ 90 วัน ครั้งที่ 2 บอกรอ 2-3 รอบบิล
ครั้งที่ 3 โทรหา CC ไม่ติด ล่าสุดบอกรอ 120 วัน

ต้องการทราบความรับผิดชอบส่วนนี้