เน็ตบ้านทรูยังไม่ครบสัญญา แต่ไม่ได้ใช้ มีทางไหนลดค่าใช้จ่ายได้บ้างคะ

สวัสดีครับ พอดีว่าเปลี่ยนแพ็คเกจเน็ตใหม่ จาก 200 เป็น 300 บาทเน็ตไม่ลด แต่มีเงินค้างในโทรศัพท์ 200 แล้วสัญญาเก่าก็ยกเลิกไปแล้ว แต่มาหักเงินแล้วต่อสัญญาเก่าให้เฉย ควรเปลี่ยนค้ายดีไหมครับโดนแบบนี้แล้วเส

ยกเลิกเน็ต ติดสัญญา 1 ปี 

เน็ตล่ม รอบแรกวันที่ 24 เดือน มีนาคมที่ผ่านมาล่มตั้งแต่ 10 โมงจนถึง 17.30 แต่ที่เขียนมาว่าจะแล้วเสร็จ 10 โมงวันที่ 25 อันนี้พอเข้าใจอาจมีปัญหาอะไร แต่รอบสอง วันที่ 22 เมษา ล่มตั้งแต่ 7 โมงเช้าจนถึง 3

มีการเติมเงินทรูค่ะ260บาท แต่พอมาวันนี้มีข้อความแจ้งว่าเสินเหลือ17บาท คือยังไม่ได้ทำอะไรเลยค่ะแพกเกจเสริมเน็ตก็โดนหักก่อนหน้านี้แล้ว เกิดไรขึ้นคะ?ต้องแก้ยังไง?