วิธีขอเงินคืนจากtrip.com ต้องทำยังไงหรอคะ

เรื่องมีอยู่ว่า เราจองสายการบินในประเทศให้พ่อแม่เดินทางไปทำธุระที่ต่างจังหวัด ​ผ่าน Agoda แล้วเที่ยวบินถูกยกเลิกจากระบบ ซึ่งเราสอบถามไปที่สายการบิน เขาแจ้งว่าระบบจะคืนเงินภายใน 30 วัน แต่เราต้องคอยตาม

ในระบบของ trip.com ขึ้นคืนเงินตั้งแต่วันที่ 10/04/68 เวลา 14:42 แต่วันนี้ วันที่ 15/04/68 เรายังไม่ได้เงินคืนเลยค่ะ เช็คในระบบบัญชีธนาคารก็แล้วไม่มีเงินเข้าเลยค่ะ แบบนี้ติดต่อกับทางไหนได้บ้างคะ🥹

Agoda นี่........จริงๆ

จองตั๋วให้ลูกผ่าน trip.com หลายครั้ง ไม่เคยมีปัญหา ครั้งนี้จอง TG ใช้ฐานข้อมูลเดิม ในรายการของ TG ชื่อมี ms มาต่อท้าย ทำให้ไม่สามารถแก้ไขข้อมูลเพื่อเลือกที่นั่งล่วงหน้าได้ ติดต่อ trip ก็มีแต่ robot แล

ผมถูกคนอื่นเอาบัตรเครดิตไปจองตั๋ว ผมต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ AGODA ทางไหนได้บ้างครับ คุยกับบ็อตมันเสียเวลามากครับ - เคยแจ้งไปกับธนาคาร UOB แต่ทางธนาคารบอกว่าทำอะไรไม่ได้ จะเก็บเงินลูกเดียวครับ ต้องให

สืบเนื่องจากที่ดิฉันตั้งกระทู้เรื่อง“Trip.com หลอกลวงไปวันๆ” มีเพื่อนๆแนะนำให้ดิฉันติดต่อหลังไมค์ไปที่แอดมิน Trip ในที่สุด Trip.com ก็ส่งข้อความและโทรมาหาทันวันเช็คอินพอดีคะ่ แต่ดิฉันก็ได้