ไม่ได้รับรหัส6หลักจากไอจีต้องทำไงบ้างคะ พอดีใช้ซิมAISอยู่ค่ะ

สวัสดีค่ะ ตามหัวข้อเลยค่ะ พอดีว่าเข้าไอจีไม่ได้ลืมรหัสผ่านค่ะ แล้วมันขึ้นว่าให้ป้อนรหัส6หลักที่ส่งมายังเบอร์ของเรา แต่มันไม่ขึ้นอะไรให้เลยอ่ะค่ะ
รบกวนช่วยหน่อยได้ไหมคะะ