พอดีเราขับกระบะ Revo Dcab อยู่ค่ะ กำลังจะต่อประกันปีที่ 3 เบี้ยประกันก็ค่อนข้างสูงอยู่ค่ะ อยากรบกวนเพื่อนๆ ในกลุ่มนี้ช่วยแนะนำประกันที่เคลมง่ายไม่ยุ่งยาก ราคาพอเหมาะสำหรับเศรษฐกิจในยุคนี้ทีค่ะ
ประกันปีแรกเราใช้ของ ไอโออิ เคลมง่ายค่ะ โทรแจ้งได้เลขเคลมเข้าศูนย์ได้เลย แต่ราคาสูงมาก (หรือเรายังไมได้เช็คราคาดูก็ไม่แน่ใจ)
แล้วเราไปเจอธนชาติออนไลน์ เราก็ลองสอบถามเบี้ยประกัน ได้มาที่หมื่นเจ็ดกว่าๆ เกือบหมื่นแปด และเขาก็ส่งลิงค์ศูนย์ แนะนำมา ให้เราสามารถเช็คได้ว่าหากเกิดปัญหา สามารถเข้าศูนย์ไหนบ้าง เราตกลงจบที่ราคานี้
แล้วบังเอิญใกล้หมดประกัน เรามีเคลมกระจก เนื่องจากหินกระเด็นใส่ กระจกร้าว ได้ใบเคลมและเข้าศูนย์ที่ประกันแนะนำ แต่ไม่สามารถเคลมฟิล์มยี่ห้อเดิมได้ จะได้ฟิล์มอีกยี่ห้อ ซึ่งคุณภาพใกล้เคียงกัน แต่ไม่ใช่แบบที่เราต้องการ ดังนั้นศูนย์ให้บริการดีมากค่ะ แนะนำเราว่า ให้เราเช็คราคาฟิล์มแล้วนำไปติดเอง แล้วแจ้งราคากับทางศูนย์จะทำเอกสารเพื่อเบิกเงินสำรองจ่ายให้
เราก็ประสานงานธนชาติสอบถามว่าต้องทำแบบนั้นจริงมั๊ย แต่ไม่ได้คำตอบที่ดีค่ะ ธนชาติบอกเราว่า เป็นจริงตามนั้น แต่ถ้าเราต้องการฟิล์มเกรดเดิม เราต้องโทรสอบถามทางศูนย์เอง ว่ามีศูนย์ไหน ที่รับเคลมฟิล์มยี่ห้อนี้บ้าง เราจึงขอความช่วยเหลือจากธนชาติ ว่าเช็คได้มั๊ยคะ เพราะเราไล่โทรมาหลายสาขาแล้ว ยังไม่เจอเลยว่าสาขาไหนจะรับบ้าง เวลานั้นประมาณบ่ายสองโมงกว่าๆ (ซึ่งเรานั่งโทร ตั้งแต่ 10.00น) ทางธนชาติ ขอรับเรื่องประสาน และจะแจ้งกลับอีกที ส่วน TNI ONLINE อ่านไม่ตอบ
จนเราติดต่อไปที่ศูนย์หนึ่ง พนักงานบริการดีมากค่ะ และได้ประสานงานกับทางประกัน แจ้งเรากลับมาว่า สามารถดำเนินการให้ได้ ทั้งกระจกและฟิล์มยี่ห้อเดิม ทำให้เรารู้สึกว่าธนชาติไม่สนใจลูกค้าเลยค่ะ มีใครเคยใช้ประกันธนชาติบ้างมั๊ยคะ เล่าสู่กันฟังบ้างคะ หรือจ่ายประกันชั้น 1 อยู่ที่ราคาเท่าไรกันบ้างคะ อยากได้ประกันชั้น 1 ราคากลางๆ ไม่ต้องมานั่งสำรองจ่ายก่อน ไม่ต้องมานั่งโทรเช็คศูนย์ รบกวนด้วยนะคะ
ใช้ประกันรถยนต์ ของที่ไหนกันบ้างคะ ของเราใช้ธนชาติ แต่ติดปัญหาเวลาเคลมบางเรื่อง
ประกันปีแรกเราใช้ของ ไอโออิ เคลมง่ายค่ะ โทรแจ้งได้เลขเคลมเข้าศูนย์ได้เลย แต่ราคาสูงมาก (หรือเรายังไมได้เช็คราคาดูก็ไม่แน่ใจ)
แล้วเราไปเจอธนชาติออนไลน์ เราก็ลองสอบถามเบี้ยประกัน ได้มาที่หมื่นเจ็ดกว่าๆ เกือบหมื่นแปด และเขาก็ส่งลิงค์ศูนย์ แนะนำมา ให้เราสามารถเช็คได้ว่าหากเกิดปัญหา สามารถเข้าศูนย์ไหนบ้าง เราตกลงจบที่ราคานี้
แล้วบังเอิญใกล้หมดประกัน เรามีเคลมกระจก เนื่องจากหินกระเด็นใส่ กระจกร้าว ได้ใบเคลมและเข้าศูนย์ที่ประกันแนะนำ แต่ไม่สามารถเคลมฟิล์มยี่ห้อเดิมได้ จะได้ฟิล์มอีกยี่ห้อ ซึ่งคุณภาพใกล้เคียงกัน แต่ไม่ใช่แบบที่เราต้องการ ดังนั้นศูนย์ให้บริการดีมากค่ะ แนะนำเราว่า ให้เราเช็คราคาฟิล์มแล้วนำไปติดเอง แล้วแจ้งราคากับทางศูนย์จะทำเอกสารเพื่อเบิกเงินสำรองจ่ายให้
เราก็ประสานงานธนชาติสอบถามว่าต้องทำแบบนั้นจริงมั๊ย แต่ไม่ได้คำตอบที่ดีค่ะ ธนชาติบอกเราว่า เป็นจริงตามนั้น แต่ถ้าเราต้องการฟิล์มเกรดเดิม เราต้องโทรสอบถามทางศูนย์เอง ว่ามีศูนย์ไหน ที่รับเคลมฟิล์มยี่ห้อนี้บ้าง เราจึงขอความช่วยเหลือจากธนชาติ ว่าเช็คได้มั๊ยคะ เพราะเราไล่โทรมาหลายสาขาแล้ว ยังไม่เจอเลยว่าสาขาไหนจะรับบ้าง เวลานั้นประมาณบ่ายสองโมงกว่าๆ (ซึ่งเรานั่งโทร ตั้งแต่ 10.00น) ทางธนชาติ ขอรับเรื่องประสาน และจะแจ้งกลับอีกที ส่วน TNI ONLINE อ่านไม่ตอบ
จนเราติดต่อไปที่ศูนย์หนึ่ง พนักงานบริการดีมากค่ะ และได้ประสานงานกับทางประกัน แจ้งเรากลับมาว่า สามารถดำเนินการให้ได้ ทั้งกระจกและฟิล์มยี่ห้อเดิม ทำให้เรารู้สึกว่าธนชาติไม่สนใจลูกค้าเลยค่ะ มีใครเคยใช้ประกันธนชาติบ้างมั๊ยคะ เล่าสู่กันฟังบ้างคะ หรือจ่ายประกันชั้น 1 อยู่ที่ราคาเท่าไรกันบ้างคะ อยากได้ประกันชั้น 1 ราคากลางๆ ไม่ต้องมานั่งสำรองจ่ายก่อน ไม่ต้องมานั่งโทรเช็คศูนย์ รบกวนด้วยนะคะ