ลงทะเบียนซิมทรูไม่ได้แล้วถูกระงับสัญญาณ

กระทู้คำถาม

truemove H truemove

เมื่อวานเพิ่งซื้อซิมรายปีเทพธอร์ของทรูมาจ่ายไป3,489บาท ได้มาแล้วเอามาใส่มือถือกะจะลงทะเบียนซิมด้วยตัวเองที่บ้านเพราะช่วงนี้ฝนตกหนักน้ำท่วมไม่สะดวกไปทรูช็อป แต่แอพ Trueiservice ที่มีอยู่ดันอัพเดตไม่ได้เลย ทำให้ไม่ได้ลงทะเบียนซิม เราก็ใช้เน็ตไปเฉยๆคืนนึง แต่พอเที่ยงคืนโดนระงับสัญญาณเฉย กลายเป็นขึ้นสัญญาณ3G เสียความรู้สึกมากเพราะมันไม่ใช่ความผิดของเราเลย เจ้าหน้าที่ทรูช่วยมาตอบกระทู้นี้หน่อยค่ะ โทรคอลเซนเตอร์ก็ไม่ติด