ต้องการให้call center ติดต่อด่วน

ขออนุญาตบ่นให้ฟังหน่อยนะครับคือส่วนตัวแล้วผมไม่ได้มีปัญหากับการทำงานของ Ais นะครับแต่คือเน็ตบ้านของผมใช้งานไม่ได้มาวันนึงแล้วผมมีการแจ้งไปทาง Ais ตั้งแต่วันที่ 13/10 และก็แจ้งปัญหาการใช้งานเน็ตไม่ได้พ

เปิดสัญญานให้วันเดียว มาวันนี้ระงับสัญญานอีกแล้ว ใครเจอปัญหาเหมือนผมบ้าง ติดต่อ call center ก็ไม่มีเมนูคุยกับคน เดือดร้อน เดี๋ยวมันก็มาขอให้แจ้งหลังไมค ทั้งๆที่แจ้งข้อมูลส่วนตัวไป 10 รอบ เปิดสัญญานให้

พอดีถูกตัดสัญญาณเพราะค้างชำระ แต่โทรไป 1175 แล้ว ไม่ได้ติดต่อกับ call center ค่ะ โทรไปแล้วเค้าบอกเบอร์ค้างชำระ แล้วก็สายวางไป โทรไปหลายรอบละค่ะไมาหรือติดเลย หรือเค้าเปลี่ยนระบบไม่ให้เปิดสัญญาณชั่วคราว

เมื่อวานผมกดรหัสย้ายค่าย บอกว่าย้ายไม่ได้เนื่อง ค้างชำระ 9XX บาทซ่ะงั้น ม้านตัดยอดวันนี้วันสุดท้าย ก็ควรเป็นยอด 49X บาท (สำหรับยอดประมาณการณ์) และผมไม่มียอดค้างใดๆ ais call center ช่วยอธิบายหน่อยครัช

สวัสดีครับผมมีเรื่องอยากสอบถามท่านผู้รู้ครับ ว่าผมจะสามารถตรวจสอบยอดค้างชำระค่าโทรศัพท์ เป็นเบอร์รายเดือน ซึ่งเบอร์ดังกล่าวผมเคยเปิดใช้บริการเมื่อประมาณ 7 - 8 ปีก่อนปัจจุบันไม่ได้ใช้แล้ว แต่เคยจำได้ว่

ประสานงานCall center 36ชม.ไม่มีความคืบหน้าโยนปัญหาให้ลูกค้าติดต่อShop อีกครั้งทั้งๆ ที่ โดนปฏิเสธ มาแล้ว อยากได้หลักฐานไป สคบ.ก็ไม่แชร์

ย้ายค่ายจาก AIS ไม่ได้มันบอกว่ามียอดค้างชำระ ทั้งๆที่จ่ายหมดแล้ว แต่ยังบอกว่าค้าง งงมาก ขอย้ายหลายรอบแล้ว

คือ แม่เราไปติดตั้งเน็ตของ เอไอเอส ตอนไหนไม่รู้แล้วค้างชำระ ตอนนี้คือ เลยมานานจนจะโดนถอนแต่มันมีค่าใช้จ่ายเยอะ เขาพึ่งมาถามว่าควรทำไง เราทำไรได้บ้างคะ พอจะชำระมันไม่ยอม

อยากติดต่อสอบถามเกี่ยวกับการเปิดเบอร์ด้วยชื่อของเราจากที่อื่นค่ะ