Shopeepay ถูกระงับ

สวัสดีครับ ผมมีปัญหาเกี่ยวกับบัญชี ShopeePay ครับ เบอร์โทรศัพท์ที่เคยใช้สมัครไว้ถูกระงับ และผมได้ส่งแบบฟอร์มขอปลดระงับแล้ว แต่ทางอีเมลแจ้งว่าบัตรประชาชนของผมได้ลงทะเบียนกับเบอร์อื่นไว้ จึงต้องเข้าไปเป

โดนหักเงินจาก shopeepay (thailand) co.,ltd. (Odd payee online register) ตอน10.15 ซึ่งผมไม่เคยผูกบัญชีธนาคารกับแอปshopeeเลย โดนหักไป140บาท อยากทราบว่าหักค่าอะไร และเอาคืนได้ไหม ผมไม่มีตังแล้วสักบาททท😭😭

ตามหัวข้อตอนเช้าวันนี้ตอน7:08โดนshopeepayหักเงินที่เชื่อมทางธนาคารกรุงเทพชำระเงินของgoogle playทั้งที่ตัวผมไม่ได้สมัครใช้บริการเเอพใดๆเลยเช็คหมดทุกทางเเล้วเเละยังได้ไปดูในประวัติการซื้อในgoogle playก็

ShopeePay ของผม อีเมลกับเบอร์เป็นของผม แต่ชื่อ,แสกนใบหน้า,และลายนิ้วมือไม่ใช่ของผมได้ไงก็ไม่รู้ครับ ปัญหาคือผมซื้อของ Shopee แล้วทางร้านยกเลิกแล้วเงินคืนเข้าทาง ShopeePay ทีนี้พอผมจะใช้ก็ไม่สามารถใช้ร

เนื่องจาก บัญชีผมถูกระงับถาวร ผมต้องการทราบยอดหนี้ค้าทั้งหมด เพื่อปิดหนี้สินเชื่อทั้งหมด ของ shopee pay later กรอกแบบฟร์อมแล้ว ก็ยังไม่มีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับครับ ยังไงรบกวนทาง Shopee ประสานทางสิน