บัญชี ShopeePay ของคุณถูกระงับ โปรดติดต่อ ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ (100022)

ผมเป็นผู้ใช้งาน ShopeePay ตั้งแต่ยังใช้ชื่อว่า AirPay ในตอนนั้นผมยังสามารถใช้งานได้ปกติ แต่ก็ถูก Hack จากบุคคลอื่นโดยที่ Hacker นำเบอร์โทรศัพท์และบัญชีธนาคารมาผูกไว้ที่บัญชีผม และได้ทำการเปลี่ยน PIN ข

บัญชีถูกล็อคเพราะใส่ Pin ผิด ​มีวิธีไหนสามารถยืนยันได้บ้างครับ ​ว่าบัญชีเป็นของตนเองจริงๆ ( เจ้าของบัญชีกับเจ้าของเบอร์โทรศัพท์ไม่ได้อยู่ด้วยกัน )

สวัสดีครับ ผมมีปัญหาเกี่ยวกับบัญชี ShopeePay ครับ เบอร์โทรศัพท์ที่เคยใช้สมัครไว้ถูกระงับ และผมได้ส่งแบบฟอร์มขอปลดระงับแล้ว แต่ทางอีเมลแจ้งว่าบัตรประชาชนของผมได้ลงทะเบียนกับเบอร์อื่นไว้ จึงต้องเข้าไปเป

พอดีเราได้เติมเงินเข้าshopeepay แล้วกดรหัสผิดหลังจากนั้นบัญชีshopeeก็ถูกระงับไป3ชั่วโมง หลังจากนั้นเงินไม่ขึ้นในshopeepayแต่ในบัญชีธนาคารก็คือถูกหักไปแล้ว ติดต่อshopee call center ติดต่อทางอีเมล์ยังไ

งงมาก ตื่นมาเจอยอดชำระผ่อนShopeepay/SPaylater เพิ่มขึ้น จากการเบิกเงินสด ที่เราไม่ได้ทำ ในช่วงแรกคิดว่าโดนดูดจากบัญชีที่ผูกใว้ เลยกดลบบัชชีทุกอัน เช็คดูทางการเงิน 1.ทำรายการเบิกเงินสด จาก spaylater ไ