เติมเงินผิดค่ะ ais ทำไงดีคะ

โทรหา ais ต้องการคุยกับ จนท รอจน ระบบดูดตังที่เติมหมด ก็ยังไม่ได้คุย มีแต่เสียง...บริการลูกค้าท่านอื่นๆๆๆ... เมื่อไหร่จะมาถึงท่านนี้ ..😭😭😭😭 callcenter@ais.co.th

พอดีว่าเติมเงินเข้าเบอร์มือถือผิดเบอร์ จากแอพเติมเงินของแอพธนาคารไทยพาพานิช

เติมเงินไปผิดเบอร์อะค่ะ แต่ติดต่อทางไลน์ และส่งเมลไปแล้วทาง callcenter@ais.co.th แล้ว ทาง ais ยังไม่ตอบกลับเลยค่ะ มีช่องทางอื่นที่จะได้เงินคืนไหมคะ (โทรไปเบอร์ที่เติมผิดไปก็พูดอะไรไม่รู้เรื่องและก็ตัด

รบกวนสอบถามครับ เมื่อวันที่ 1 สิงหาคม 2025 ผมได้สั่งซื้อ iphone15 สีดำ จากais online store รหัสคำสั่งซื้อ#RS250801895640 ในราคา 18,121บาท หลังจากที่ได้เครื่องมาในวันที่ 3 มีเจ้าหน้าที่จากais storeโทรม

ติดต่อส่งเอกสารไปเป็น10ชั่วโมงแล้วยังไม่มีการติดต่อกลับ

ทำไมถึงมีข้อความเเจ้งเตือนว่า ยอดเงินไม่เพียงพอสำหรับซื้อบริการนี้ ทั้งๆที่ไม่ได้สมัครเลย ดูในmyais แล้วในเเพ็กเกจก็ไม่มีบริการนี้อยากรู้ ข้อความแบบนี้เรียกเก็บเงินหรอ ทำไมอ่ะยังไม่ได้สมัครเลย ถ้าเติม

ขอแนวทางการย้ายอินเตอร์เนต 3bb จากสถานที่เดิมไปสถานที่ใหม่แต่ตรวจสอบแล้ว พบว่าสถานที่ใหม่ไม่มีคู่สายของ 3bb แต่มีคู่สายของ AIS โดยเจ้าหน้าที่แจ้งว่าย้ายให้ไม่ได้ และต้องยกเลิก 3bb ก่อนโดยจะเสียค่าปรับ

จะรบกวนสอบถาม พอดีเบอร์ของเพื่อนใช้ไม่ได้ ทำอย่างไรได้บ้างที่จะติดต่อเจ้าหน้าที่ callcenter@ais.co.th