ขอเงินคืนจากเเอป tamu ได้มั้ยคะ ?

คือเราไปเห็นโปรโมชั่นสั่งซื้อสินค้ารับเงิน 4500 เลยสั่ง เราเลยกเสั่งของไปเเล้ว เเถมโอนเงินไปเเล้วค่ะ เเต่เราก็เอ๊ะทำไมยังไม่ได้ตังค์สักทีเลยกดยกเลิกสินค้า ละเงินมันก็เข้าเครดิตของ เเอปtemu เราต้องทำยังไงตะ เราอยากได้เงินคืนมากค่ะ