เรียกร้องให้ ais คืนค่าบริการ prime video ให้กับผู้ใช้งานทุกคนที่สมัครผ่าน ais แล้วไม่สามารถรับชมได้

เคสสมัคร prime video ผ่าน ais โปร 3 เดือน 149 บาท สมัครเสร็จ login เว็บ/แอพ prime video แจ้งว่า account ถูกล็อค ตัวเราเองเพิ่งเจอเมื่อวาน

มาเสิชดูในพันทิพ คนโดนกันเยอะมาก มีกระทู้ตั้ง ตั้งแต่เดือน กพ. นี่กย. แล้ว ผู้บริโภคยังเจอปัญหาเดิม และทาง ais แก้ปัญหาให้ไม่ได้

เรียกร้องให้คืนค่าบริการ เพราะเป็นบริการที่ ais นำเสนอ เงินก็ถูกหักผ่าน  
ais ผู้บริโภคเสียเงินค่าบริการแต่รับชมไม่ได้  ถ้า CC จะติดต่อมา ขอให้ติดต่อเมื่อคุณแน่ใจว่าจะสามารถทำให้เรารับชมได้ หรือไม่ก็คืนเงินค่าบริการมาเท่านั้น ถ้าติดต่อมาแจ้งว่าให้ไปติดต่อ prime video เอง ไม่ต้องติดต่อมานะคะ เสียเวลาค่ะ

กำลังพิจารณาเรื่องร้องเรียนไปที่สคบ.และมูลนิธิผู้บริโภค

ใครที่เจอเคสเดียวกับเรา ช่วยคอมเม้นทีนะคะ อยากทราบจำนวนผู้เสียหายค่ะ และคุณสมัครตั้งแต่เดือนไหน อยากรวมข้อมูลผู้เสียหายไว้ในกระทู้เดียว เพื่อความสะดวก ขอบคุณค่ะ

ปล.เงินไม่เยอะ แต่ถ้าจ่ายไปแล้วต้องได้ดู ดูไม่ได้ต้องคืนเงินมาค่ะ

ปล2. กระทู้นี้ไม่มีลบ และถ้าได้รับการแก้ไข หรือคืบหน้ายังไงจะมาอัพเดทค่ะ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่