หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
ได้รับ sms ขอบคุณที่สมัครบริการ entertainment video 9บาท/วัน โดยที่ไม่ได้สมัคร
กระทู้คำถาม
คุ้มครองผู้บริโภค
AIS
ร้องทุกข์
ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ เราโดนเก็บค่าบริการ sms เสริมจาก ais โทรไปแจ้งกับทาง ais ก็ได้คำตอบว่าไม่สามารถช่วยเหลืออะไรได้เพราะว่าเป็นกดสมัครจากเบอร์โทรเราเอง ซึ่งเรามั่นใจมากว่าไม่เคยกดสมัครแน่นอน เราจะสามารถร้องเรียนได้ที่ไหนบ้างคะ
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
[ร้องเรียน] โดน SMS กินเงินฟรี 1,800 บาท (6 เดือน) แต่ AIS ปฏิเสธความรับผิดชอบ อ้างว่า "สมัครเอง"
เพิ่งตรวจสอบบิลย้อนหลังและพบว่าตัวเองเสียเงินไปกับ **"บริการ SMS ขยะ"** มานานถึง 6 เดือน รวมเป็นเงินทั้งสิ้น **1,800 บาท** โดยที่ไม่เคยมีความประสงค์จะสมัคร หรือได้รับประโยชน์ใดๆ จากข้อความเห
moo_nut
ต้องการยกเลิก Package เสริม Prime video ของ AIS ด่วน!!!!
ต้องการยกเลิก แพค prime ของ AIS ด่วนครับ ตอนสมัครบอกว่าคิดดูก่อน อยู่ดีๆ ส่ง sms มาไม่ได้กดสมัครอะไรเลย เรียบเก็บเงินมาเลย สะงั้น บอกยกเลิกได้พอจะยกเลิกผ่าน my AIS แต่พอมาดูใน my package บอก cannot ca
สมาชิกหมายเลข 2381279
ได้รับ sms ขอบคุณที่สมัครบริการ entertainment video 9บาท/วัน โดยที่ไม่ได้สมัคร (เราใช้ais)
สวัสดีค่ะ ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ ส่งมาวันที่ 14/02/2022 20:57 ไม่แน่ใจว่าตัดเงินไปหรือยังค่ะ เรามีโทร *731*1# ไปแล้ว (แล้วก็มี sms ปิดรับบริการเสริมมาแล้วค่ะ) แต่ก็ยังกังวลอยู่ดีค่ะ สามารถแก้ไขอย่างไรไ
สมาชิกหมายเลข 6574957
ยอดบิลค่าโทรศัพท์พุ่งจากค่า SMS โดยที่เราไม่ได้สมัครแบบนี้ แจ้ง กสทช ได้มั๊ยครับ AIS
เนื่องบิลรายเดือนเพิ่ม จากการส่งSMSข้อมูล/บันเทิง (เช่น คลิป/ดูดวง/ร่วมกิจกรรม/บริจาค) โดยที่ไม่ได้สมัครเอง แบบนี้มันแจ้งร้องเรียนได้มั๊ยครับ พอไปถามที่ศูนย์บริการ AIS ก็แค่แจ้งบิล ยกเลิกการสมัครเองให
สมาชิกหมายเลข 8866676
AIS ตัดสัญญาณโดยไม่บอก
อยู่ๆโดนตัดสัญญาณโดยที่ไม่มีSMS มาบอกเลย ปกติต้องแจ้งไว้ล่วงหน้าไม่ใช่หรอ นี่ก็ไล่หาดูSMSหมดแล้ว ไม่มีเลย
สมาชิกหมายเลข 8674517
WiFi Ais ช้า หลุดบ่อยแจ้งซ่อมเเล้วยังไม่มีใครติดต่อมา
ตามรูปข้างต้น ก่อนจะเป็นแบบนี้ เมื่อวันที่ 1 เวลา 01:39 ได้มี sms เข้ามาว่า มีการซ่อมสาย 1 รอบ sms เข้ามาอีก ตี 2:21 ว่าอินเทอร์เน็ตใช้ได้ปกติ สักพัก ตี 2:45 smsเข้ามา แจ้งซ่อมอีก แล้วก็ sms เข้ามาว่า
สมาชิกหมายเลข 4368467
ร้องเรียนพนักงานเปลี่ยนเป็นรายเดือน499บาทโดยข้อมูลไม่ชัดเจนต้องการคืนสถานะเติมเงิน250บาทเดิมด่วน
สวัสดีค่ะ สมาร์ท AIS ผมต้องการร้องเรียนและขอความช่วยเหลือด่วนครับ เนื่องจากเบอร์เดิมที่ใช้นานแล้ว พึ่งไปติดต่อที่ AIS Shop มาเมื่อ 2 วันก่อน แล้วถูกพนักงานเปลี่ยนระบบจาก "เติมเงิน" เป็น &quo
สมาชิกหมายเลข 9302466
อยู่ดีๆ SMS ก็ส่งออกไปเอง และเราไม่ได้เป็นคนส่งแถมโดนหักตังค์ 3 บาท
อยู่ดีๆ SMS ก็ถูกส่งออกไปโดยที่เราไม่ได้ทำเองและโดนหักตังค์ไปด้วย3 บาทตรวจสอบให้ด้วยว่าปลายทางที่ sms ส่งไปคือที่ไหน เพราะว่าเราไม่ได้เป็ทำธุรกรรมนั้นส่ง sms ไปตรวจสอบและแก้ไขให้ด้วยให้คำตอบด้วยด่วน
สมาชิกหมายเลข 8112300
ยุค 5G แล้ว... ทำไมยกเลิก AIS ถึงต้องรอ SMS ยืนยันนาน 3 วัน
ยกเลิกภายในวัน ทำไมต้องรอยืนยันถึง3วัน เช็คแล้วก็ยังไม่ยกเลิกจริงตามที่แจ้ง จะสมัครบริการใหม่กับSamsungโดยตรง Samsungแจ้งว่าสมัครไม่ได้ เพราะระบบยังติดบริการของเจ้าเดิมที่ยังไม่ได้กดยกเลิก ใครเคยมีป
Tadet_Eternity
ร้องเรียนDTAC ระบบสมัครบริการ sms เสริมเอง และหักค่าบริการ ทั้งที่ไม่ได้ทำอะไรเลย
โดนรอบบิลนี้ เป็นรอบบิลที่ ๒ แล้ว โดยที่เราไม่ได้ทำอะไรทั้งสิ้น ทุกครั้ง อยู่ๆก็มีsms แจ้งว่าเราสมัครsmsเสริม ก็จะกดยกเลิกทันทีทุกครั้ง ในแอพดีแทค และโทร *137 เช็คดูอีกที ว่าได้ถูกยกเลิกไปแล้ว มาบ่อ
สองเกลอ
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
คุ้มครองผู้บริโภค
AIS
ร้องทุกข์
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
ได้รับ sms ขอบคุณที่สมัครบริการ entertainment video 9บาท/วัน โดยที่ไม่ได้สมัคร