ปกติเราไม่ค่อยสนใจเข้าไปดูรายละเอียดในแอพ
วันนี้เจ้าหน้าที่โทรมาแจ้งว่าโปรที่เราใช้จะหมดเดือนนี้แล้วนะ มีโปรใหม่มาเสนอเราก็ตกลง
พอเข้าไปดูแอพหลังจากนั้น ระบบแจ้งว่าโปรเราหมดปี 68 เราก็อ้าวว หลอกเปลี่ยนโปรนี่หว่า
เลยแชทในแอพ(ไม่สามารถคุยกับพนักงานได้เลย จนต้องพิมพ์ว่าเปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงิน ถึงมีให้กดติดต่อพนักงาน) แต่คิวรอนานมาก เราจึงเปลี่ยนเป็นโทรแทน แจ้งพนักงานว่าขอเปลี่ยนเป็นโปรเดิม พนักงานก็ทำเรื่องให้ รอฝ่ายที่เกี่ยวข้อติดต่อกลับภายใน 24 ชม.
ปล. โปรใหม่ที่เสนอมาก็หมดวันเดียวกันกับโปรเดิม แบบนี้มันเข้าข่ายหลอกลวงชัดๆ องค์กรระดับมหาชน ควรตระหนักถึงการสื่อสารเรื่องจริงเท็จนะ
True โทรมาหลอกให้เปลี่ยนโปร
วันนี้เจ้าหน้าที่โทรมาแจ้งว่าโปรที่เราใช้จะหมดเดือนนี้แล้วนะ มีโปรใหม่มาเสนอเราก็ตกลง
พอเข้าไปดูแอพหลังจากนั้น ระบบแจ้งว่าโปรเราหมดปี 68 เราก็อ้าวว หลอกเปลี่ยนโปรนี่หว่า
เลยแชทในแอพ(ไม่สามารถคุยกับพนักงานได้เลย จนต้องพิมพ์ว่าเปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงิน ถึงมีให้กดติดต่อพนักงาน) แต่คิวรอนานมาก เราจึงเปลี่ยนเป็นโทรแทน แจ้งพนักงานว่าขอเปลี่ยนเป็นโปรเดิม พนักงานก็ทำเรื่องให้ รอฝ่ายที่เกี่ยวข้อติดต่อกลับภายใน 24 ชม.
ปล. โปรใหม่ที่เสนอมาก็หมดวันเดียวกันกับโปรเดิม แบบนี้มันเข้าข่ายหลอกลวงชัดๆ องค์กรระดับมหาชน ควรตระหนักถึงการสื่อสารเรื่องจริงเท็จนะ