ช่วยด้วยคะ

เพย์เน็กใช้ก่อน จ่ายที่หลัง ทำไมจ่ายค่าไฟไม่ได้คะ แล้วเติมเงินเข้าไปแล้ว ทำไงดี ช่วยย้ายมา ทรูวอเลทธรรมดาหรือทำยังไงก็ได้ ให้จ่ายค่าไฟได้ ช่วยหน่อยคะ ไฟจะตัดแล้ว