มีข้อสงสัย True รายเดือนเรื่องการตัดเงิน อยากคุยกับเจ้าหน้าที่โดยตรง ติดต่อ1242ไม่ได้

อยากติดต่อคุยกับเจ้าหน้าที่ของทรู สามารถติดต่อทางไหนได้อีกไหมคะ ติดต่อใน Live chat แต่ไม่สามารถตอบคำถามได้ค่ะ โทร 1242 มีแต่เสียงเพลง ขณะนี้มีลูกค้าเป็นจำนวนมากมา 15 นาทีแล้วค่ะ

โทรไป1242ก็ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ ได้แต่คุยกับระบบอัตโนมัติ แล้วระบบบอกจะเสร็จพรุ่งนี้ตอนหนึ่งทุ่ม รอข้ามวันเลยเหรอครับ ค่าเน็ทก็เสียเต็มทุกเดือน แนะนำเน็ทบ้านค่ายอื่นทึ่กว่าให้หน่อยนะครับ

เปลี่ยนเติมเงิน เป็นรายเดือน https://www.true.th/postpaid/pre-to-post โปร Fixxy No Limit 399 โทร 200 นาที Net 70 GB (20 Mbos) แต่พอกดซื้อ https://store.true.th/sims/pretopost/prepaid-to-postpaid?famil

โทร callcenter 1242 ไม่มีคนรับ แชทบอทใช้ไม่ได้ 1240 ไม่รับเรื่องแจ้งว่าคนละหน่วยงานกัน เบอร์หลักมีปัญหาโดนตัดสัญญาณ ทำยังไงได้บ้างคะ

ติดต่อไม่ได้ รอสายนานมาก กว่าจะไปถึงให้กดติดต่อเจ้าหน้าที่ จนตอนนี้ไม่ได้รับการแก้ไขเลย เพื่อนๆมีวิธีอะไรติดต่อได้ง่ายๆบ้าง แล้วไม่ได้โทรฟรีเสียตังรอไป ห้าสิบกว่าบาทไม่ได้อะไรเลยยย

ก่อนหน้านี้ใช้โปรเน็ตทรูราคาประมาณ 200-300 บาท แล้วระบบเปลี่ยนโปรให้ ทำให้ตอนนี้ค่าเน็ตแพงขึ้นและไม่ตอบโจทย์ พอโทรไป 1242 เจ้าหน้าที่บอกว่าต้องใช้ให้ครบ 3 เดือนก่อนถึงจะเปลี่ยนได้ ตอนนี้เดือดร้อนมาก อ

จะสอบถามแพ็กเกจทรู รายปี เติมเงินเข้าไปแล้วแต่สมัครไม่ได้ต้องทำยังงัยคะ

อยากคุยกับเจ้าหน้าที่ทรู1242มากครับแต่โทรไปเจอแต่ระบบอัตโนมัติควรทำอย่างไรครับ

เข้าใจเเหละว่าโทร 1242ได้ เเต่ยังไม่ได้รับการเเก้ปัญหาเลยค่ะ หลายเดือนเเล้ว ขนาดเข้าไปศูนย์ ก็ ยังไม่ด้รับการเเก้ปัญหา ไม่ได้รับการเเก้ปัญหาไม่ว่า เเต่ตอบไม่ได้ด้วยว่า ปัญหาที่เราเจอคืออะไร

ตามหัวข้อเลยครับ