มีข้อสงสัย True รายเดือนเรื่องการตัดเงิน อยากคุยกับเจ้าหน้าที่โดยตรง ติดต่อ1242ไม่ได้

โทร1242 ไป ขอติดต่อเจ้าหน้าที่ รอสายอยู่15นาทแล้ว ใช้true careก็รอเป็นชั่วโมง ต้องทำยังไงให้ได้คุยซักทีคะ

คืออยากจะเป็นจากรายเดือนเป็นเติมเงิน ติดต่อ 1242 บอกว่าจะติดต่อกลับก็ไม่ติดต่อกลับ ศูนย์บริการก็ปิดบริการเนื่องจากโควิด เบอร์ก็ใช้ไม่ได้แล้วโดนระงับเนื่องจากไม่ได้ชำระค่าบริการ คือตอนนี้พร้อมจะจ่ายค่า

สวัสดีค่ะ พอดีอยากยกเลิกซิมรายเดือนแต่ก็ยังมีข้อสงสัย จะไปที่ศูนย์เลยก็กลัวเสียเที่ยวฟรีค่ะเพราะค่อนข้างไกลบ้าน

ทำยังไงจะติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูได้ค่ะอยากเปลี่ยนแพ็กเกจรายเดือน แต่โทร1242 ไม่ถึงเจ้าหน้าที่สักที

พอกดยกเลิกทาง1242 ก็ไม่ได้ค่ะ พอกด*901*1# ก็บอกไม่มีแพ็กเก็ตค่ะ ทั้งที่เก็บเงินเกินทุกเดือน อยากติดต่อเจ้าหน้าที่ค่ะ ไม่สะดวกไปที่สาขาค่ะ ทำยังไงดีคะ

เราใช้ทรูมาหลายปีละ​ แล้วเปิดเบอร์​ให้แม่ใช้ด้วย​ เพื่อความสะดวกจ่ายบิล​ พอมาเช็คปรากฏ​ว่ามีแพคเก็จเสริมเพิ่มมาอีก​ 2​ อัน​ ถามแม่​ ก็บอกว่าไม่ได้สมัคร​ ไม่พอเป็นแพคเก็จซ้ำอันเดียวกันด้วยย​ คือแย่มากอ

ตามหัวข้อเลยครับ

ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ทรู โทร 1242 แล้ว *1242 ก็แล้ว กดอะไรก็ไปไม่ถึงคน วนกลับมาเป็นบอทอีก  ติดต่อทางแอพ true iservice ก็ยังไม่ได้คุยกับคน เจอแต่บอท ต้องทำยังไงคะ ทำยังไงถึงจะได้คุยกับเจ้าหน้

ติดต่อเจ้าหน้าที่ True ผ่านช่องทาง 1242 ไม่ได้เลยครับ อยากขอเบอร์โทรติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรง