แอพ เป๋าตังของกรุงไทยเงินอยู่ในช่องคงเหลือ แต่ไม่สามารถใช้ได้ต้องทำยังไง ??

พอร่อคุณพ่อจะสมัครคนละครึ่งค่ะแต่แอปเป๋าตังค์อยู่เบอร์เก่า จะกดเปลี่ยนเบอร์ไม่ได้เพราะจำเบอร์เก่าไม่ได้ ติดต่อธนาคารตเองบอกว่ายังไงคะ 🥹

ธ.กรุงไทย มียอดเงินคงเหลือในบัญชีอยู่ แต่ยอดเงินที่ถอนได้เป็น 0 เป็นเพราะอะไรคะ ขอเรามีียอดคงเหลือ หักไป 1000 มันเยอะมากกว่าจะเป็นค่าธรรมเนียมบัตรค่ะ เพราะเราก็ไม่ได้สมัครบัตร ATM ด้วย

ในบัญชีมีเงินอยู่ 4.00 โอนเข้าไป 1800(โอนวันที่ 1/10/24) ครบกำหนดชำระหนี้วันที่ 1/10/24 จึงเข้าไปชำระหนี้ แต่เงินที่ใช้ได้ขึ้นแค่ 4 บาท ซึ่งเงินที่โอนไป1800 บาท ไปอยู่ที่เงินคงเหลือจึงไม่สามารถชำระหนี

ใช้ iPhone 7plus 14.7 และใช้ krungthai next ใช้ได้ดีมานานแล้ว แต่ตั้งแต่วันเสาร์ที่ 17 - 18 (15:00 น.) ปัจจุบันนี้ ใช้งานไม่ได้ - ในขณะที่แอปเป๋าตังและ ktb netbank คู่กันแล้ว ใช้งานได้ปกติ  - สอ

พอจะมีวิธีอื่นที่ไม่ต้องไปธนาคารมั้ยคะ พอดีทำงาน ลาไม่ได้เลยค่ะ ต้องทำยังไงได้บ้าง พอดีเบอร์เก่าหาย แล้วเปลี่ยนเครื่อง พอจะเข้าก็เข้าไม่ได้แล้วค่ะ

แอปเป๋าตังบอกว่า บัญชี/วอแลตนี้ถูกล็อคคการใช้งาน เกิดจากอะไรครับ กำลังจะโอนตังค์ออกพอสแกนหน้าเสร็จแต่ขึ้นบอกแบบนี้อะครับคือะไรผมต้องแก้ยังไงครับทั้งที่ยังไม่ได้ทำอะไรเลยแค่จะโอนเงินออก ต้องทำไงครับ

สวัสดีค่ะ ใครเป็นแบบเราบ่้างเราเปลี่ยนเบอร์+เปลี่ยนชื่อ พอลงทะเบียนแอพเป๋าตังแล้วมันเด้งไปกรุงไทย ให้ลงยืนยันตัวตนด้วยบัตร ระบบขึ้นว่ายืนยันตัวตนสำเร็จ แต่เด้งมาหน้าให้ยืนยันตัวตนอีกครั้ง มันขึ้นเป็