เติมเงินทรูมูฟไป50บาท ไม่รู้หักค่าอะไร46บาท

เติมเงินเข้า 500 บาทแล้วโดนหักเงินไป 300 บาทโดยไม่รู้ว่าเป็นบริการอะไรแต่มันขึ้นว่าGeneral goods&servicบริการนี้ 300 บาทสามารถเลือกเงินคืนได้หรือไม่และต้องทำอย่างไรใครรู้ช่วยบอกหน่อยค่ะ

เติมเงินเพื่อที่จะสมัครเน็ตตามแพ็คเกจเน็ต 65 บาทที่ทรูส่งข้อความมาให้ค่ะ รอบแรกเติม 100 บาทยอดเข้าปกติแต่พอลองกดสมัครกลับได้รับข้อความว่ายอดเงินไม่พอเลยเติมรอบที่สองเข้าไป 50 บาทแต่ยอดขึ้นว่ามีอยู่แค่

เน็ตเราหมดค่ะ350บาท เราก็เลยเติมธนาคารกสิกรช่วงตี4กว่า แบบเติมเงินทรูมูพเอช รอบแรกเติม300 04:22 เข้าทันทีเลยค่ะ รอบสองเติมอีก50 04:23แต่ไม่เข้าเลยเราก็เข้าใจว่าอาจจะเบลอตื่นนอนกดเลขผิดก็เลยเติมอีก50บา

เงินถูกหักไม่ทราบสาเหตุ เติม100 โทร1242เพื่อแจ้งปัญหา รอสาย25นาทีถูกตัดเพราะเงินหมด 02 700 8000 ก็ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่คนใดเรย แจ้งปัญหากับ Facebook Messenger เพจ TrueMove H ก็ไม่มีคนตอบ โหลดแ

เติมเงินไว้ อยู่ๆเงินก็หายออกไก107บาท ซิมทรูเป็นอะไร เงินหายไปได้ไง วันตัดแพ็กเน็ตก็ยังไม่ถึงแท้ๆ แย่

พอโทรไปคอลเซ็นเตอร์ก็ถือสายรอจนเงินหมดค่ะ

อยากสอบถามว่ายอดค่าใช้จ่ายก่อนเปลี่ยนระบบเป็นเติมเงินหรือย้ายค่าย เป็นยอดรายเดือนรวมส่วนลดหรือไม่ครับ ตัดรอบบิล 16-15 ครับ

คือเติมเงินทรูมูฟไป200เพื่อจะต่อแพคเนต  แต่โดนหักค่าอะำรไปก็ไม่รู้  ไม่มีอะไรแจ้ง วาหักค่าไรไป เหลือ118 บาท ถามใครก็ไม่บอก