เติมเงินทรูมูฟ แล้วโดนหักเงินไม่รู้สาเหตุ

เติมเงินทรู 240 หักค่าโปรอินเตอร์เน็ต 200 บาท ทำไมเงินเหลือแค่ 0.11 บาท งงมากๆค่ะมีวิธีไหนตามเงินคืนได้บ้างค่ะ พึ่งย้ายค่ายมาใช้ของทรูได้ 1 เดือนค่ะ เมื่อก่อนใช้ ais ไม่เคยมีปัญหาหักเงินแบบไม่รู้สาเหต

เติมเงินทรูมูฟจากแอพธนาคาร ยอกหักแล้วมีสลีปแต่เงินไม่เข้า 200บาท ซิมทรูมูฟ โทรไปก็ให้รอสายทำยังไงดีคะ

AIS คิดว่าแพคเกจเน็ตแค่ครึ่งเดียว อยากให้คิดเต็มจำนวนต้องทำยังไง พอดีเติมเงินค่าแพคเกจเน็ตไว้แต่โดนหักเงินค่าอะไรไม่รู้ แพคเกจเน็ตเลยคิดราคาแค่ครึ่งเดียว ติดต่อ call center ก็ยากจ้า

คือวันที่ 12 เวลา 16:55 ผมมีเงินเดิมอยู่แล้วในซิมประมาน 40 บาท - แล้วเติมเงินรอบแรก 200 บาท รอบที่ 2 50 บาท - เพื่อที่จะให้มันหักค่าบริการประมาน 270 บาท ซึ่งเป็นเน็ตแบบเติมเงิน ที่ต่ออายุอัตโนมัติ 6

เช็คยอดเงินยืมทรูมูฟยังไงคะ ทำทุกช่องทางแล้วก็ยังไม่ได้คำตอบ เติมเงินไปเท่าไหร่ก็หักหมด จึงอยากทราบยอดค่ะ เบอร์ 0637703490

ยกเลิกแพ็คเกจแล้วจะได้เงินคืนไหม ยังไม่ได้ใช้ ติดต่อAis ก็มีแต่บอทติดต่อพนักงานไม่ได้

ซิมรายเดือนเดือนละ200..พอเติมตาง..อยุๆมีsms..หักค่าบริการ100กว่าบาท.. ติดต่อพนักงานก้อยากมาก.....

เติมเงินทรูไม่หักค่าเน็คไปทั้งๆที่เติมเงินไปแล้ว