อำเภอทำงานช้ามากๆ อ้างงานยุ่ง

เราจะร้องเรียนการทำงานของอำเภอได้ที่ไหนบ้างคะ ยื่นเอกสารจดทะเบียนสมรสกับต่างชาติไป4-5เดือนแล้ว โทรตามทุกเดือนบอกงานเยอะ งานยุ่ง เดี๋ยวทำเรื่องไห้ จนมาถึงตอนนี้5เดือนเอกสารจะหมดอายุแล้ว โทรไปถามบอกเราว่ายังไม่ได้ยื่นไห้นายเลย งานเยอะมาก แล้วแบบนี้เราจะต้องทำยังไงคะ รอมา5เดือน จนเอกสารจะหมดอายุ ถ้าหมดอายุต้องไปเสียเวลาขอเอกสารแปลเอกสารใหม่หมดจ่ายเงิน2รอบอีก แย่มากเลยค่ะ มีใครคำแนะนำเรื่องนี้ไหมคะ🥹