ทรูมูฟ

ช่วงนี้ระบบส่งรหัส OTP ของเครือข่าย AIS เหมือนจะมีปัญหารึป่าว เพราะไม่ว่าจะทำธุรกรรมอะไรก็ตามที่ต้องเข้าใช้งานโดยการกรอกรหัส OTP รหัสจะไม่ถูกส่งให้หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้เครือข่าย AIS เลย ตอนแรกก็เข้าว่

พอดีเปิดใช้ซิมของ AIS แบบเติมเงินไว้ ลงทะเบียนซิมไปแล้วแต่ไม่ค่อยได้ใช้เบอร์นี้ตอนนี้ซิมใช้ไม่ได้ค่ะจะโทรออกขึ้นว่าไม่ได้ลงทะเบียนในเครือข่าย ต้องทำยังไงคะ จะเข้าไปจัดการในแอพmyAIS ก็ไม่ได้ค่ะ

เราลืมรหัสดิส รหัสอีเมลหมดเลยค่ะ เพราะโทรศัพท์อยู่ ๆ ก็พังเราเพิ่งเปลี่ยนเครื่องใหม่จำข้อมูลไม่ได้เลยค่ะ

คือเราต้องการใช้รหัสotpในการรีเซ็ทรหัสอีเมลแต่มันขึ้นว่าไม่ได้ลงทะเบียนในเครือข่ายเป็นซิมของทรูค่ะทำไงได้บ้าง🥲

ย้ยายายค่ายแล้ววทรูติดต่อยากมากไม่ใช้แล้ววนะไม่รีบติดให้พนักงานติดต่อกลับมาปัญหาเยอะมากโทรติดต่อพนักงานอาทิตย์นึงแล้วพนักงานไม่รับสายเลยให้คุยแต่AIไม่สามารถช่วยแก้้ปัญหาได่ๆมากๆๆมากๆทรูมูฟ

อยากสอบถามโปรเน็คทรูว่ามีอะไรแบบไหนบ้างเบอร์สามารถสมัครได้ไหม

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ อยากได้เบอร์ที่เคยใช้เมื่อ 10 ปีที่แล้ว เนื่องจากจะกู้รหัสอีเมลแต่มันผูกกับเบอร์ ซึ่งเบอร์นั้นก็ไม่ได้ใช้แล้วรู้แค่เลขท้าย 2 ตัวถ้าไปติดต่อที่ศูนย์เราจะสามารถรู้เบอร์นั้นไหมคะ

คืเราใช้เบอร์ทูมูฟเปิดธนาคารแล้ววซิมเหมือนโดนตัด ธนาคารให้เข้าระบบใหม่แล้ววส่งรหัสotpในห้แต่ซิมโดนตัดไปจึงไม่ได้รับรหัสแล้วควรมติดต่อไหนก่อนดี