เผลอเปิดเน็ตทิ้งไว้โดนหักเงิน

สวัสดีค่ะ พอดีเราสมัครเน็ตผิดโปร สามารถขอเงินคืนเพื่อสมัครโปรใหม่ได้ไหมคะ พอดีโปรที่สมัครผิดมันช้ามาก ๆ ค่ะ ไม่ได้ตั้งใจจะเอาโปรนี้ค่ะงือ ของd-tac ค่ะ

ผมโดนระบบดีแทคยืมเงินเองอัตโนมัติจนติดลบ 130 บาท พอเติมเงินเข้าไป 500 บาท เงินโดนหักหนี้ไปทันที และเผลอไปกดปิดสัญญาณเน็ต ตอนนี้เปิดใช้งานเน็ตไม่ได้เลย รบกวนน้องฟ้า ดีแทค ช่วยทักหลังไมค์มาขอเบอร์เพื่อด

สวัสดีค่ะ พอดีใช้ซิมเติมเงินของทรูแล้วเกิดปัญหาเน็ตรั่วค่ะ ระบบมีการหักเงินต่อเนื่องกันหลายวัน รวมแล้วเสียหายไป 100 กว่าบาท ทั้งที่ไม่ได้ตั้งใจใช้งานอินเทอร์เน็ตเลย ตอนนี้กดรหัสล็อกเน็ตไว้แล้ว แต่อยาก

ทำไมเน็ตดีเเทค 15 Mbps 65บ. ใช้งานได้15วัน ถึงไม่ต้อโปรให้อัติโมมัติล่ะครับผมอุส่าเติมเงินเข้าไปมีผลต่อชีวิตผมมากเลยครับ😭😭 มีร้องขอเอาเน็ตโปรเดิมกลับมาได้มั้ยครับ😭😭

ปัจจุบันสามารถทำซิมใหม่เเดิมของทรูงทรูได้ไหม

อยากยกเลิกแพกเน้ตครับพอดีจะเปลี่ยนเปนแพกเกจอื่น แต่ถ้าเติมเงินมันจะหักครับ

รบกวน Dtac Call Center ตรวจสอบและดำเนินการแก้ไขให้ด้วยค่ะ พอดีพบปัญหาเกี่ยวกับระบบของ DTAC มี 2 เรื่องดังนี้ 1 โดนหักเงินค่า SMS ข่าวสารบริการเสริมเองอัตโนมัติไม่เคยยินยอมหรือกดสมัครบริการ SMS เสียเง

คือใช้ดีแทค ถ้าใช้แพคเกตรายปีอยู่ 2800 เน็ตมันช้า ทำยังไงได้บ้าง มีอะไรดีๆเสนอมาไหม

ขออนุญาตสอบถามถ้าเราอยู่ต่างประเทศแต่ไม่ได้ซื้อโรมมิ่งจากไทยแต่ต้องการรับรหัสOTPสามารถแก้ไขยังไงบ้างได้ค่ะเราใช้เครือข่ายของทรู