ได้จดหมายฟ้องให้ชำระค่าโทรศัพท์ ทรู แต่ไม่ได้ใช้ของทรูและไม่ได้ใช้เบอร์ดังกล่าวเลย ควรทำยังไงดีค่ะ

ดิฉันได้รับจดหมายทวงหนี้จากบริษัท เรียล มูฟ จำกัด ให้ชำระหนี้ตามสัญญา ยอดหนี้ค่าบริการค้างชำระ 1216 บาท คือเราไม่เคยเปิดใช้รายเดือนของทรูมูฟเลยหรือเป็นที่รับซิมฟรีตามสถานที่ต่างๆหรอ คือ ไม่เข้าใจค่ะ ถ

เปลี่ยนจากรายเดือนทรู มาเป็นเติมเงินเมื่อสามปีที่แล้ว ตอนนี้โดนจดหมายทวงเงินและจะดำเนินคดี ทั้งๆที่วันเปลี่ยนเป็นเติมเงินเจ้าหน้าที่บอกให้จ่ายเงินค่าบริการที่คงค้างทั้งหมดก่อนจึงจะทำการเปลี่ยนเป็นเติม

คือ แบบว่า ไม่รู้ว่าเคยใช้เบอร์ทรูมูฟหรือป่าว เพราะใช้AIs มาหลายปีแล้วค่ะ ก้เลยงงมาก อยู่ดีๆก็มีจดหมายทวงหนี้ของเรียลมูฟมา คืองง มาก ว่าไปติดหนี้ค่าบริการ นี้ตั้งแต่ตอนไหน อ้าง 21694445 ค่าใช้บริการเ

เป็นเบอร์มือถือของพ่อครับ ผมเป็นคนจ่ายรายเดือนให้ตลอด ทุกๆ เดือน ยอดชำระ ประมาณ 42x บาท บิลเดือน ต.ค. 69x บาท!!! เฮ้ย อะไรวะเนี่ย ก็โทรไปถาม CC ตรวจสอบ พบว่าเป็น monomax 199 อ่ะ ยกเลิกให้หน่อยๆ ที่ผ่

เมื่อเดือนกรกฎาที่ผ่านมา ผมไปซื้อมือถือ แล้วสมัครแพ็คเกจรายเดือนของ ais เพื่อแลกกับส่วนลดค่าเครื่อง โดยได้รับส่วนลด50% แต่พอใช้จริง กลับมีส่วนต่างแอบแฝงเพิ่มมาไม่ได้เป็นอย่างที่คุยไว้ และที่สำคัญ มันจ

สอบถามค่ะ ได้รับจดหมายจากบริษัทกฏหมาย ในนามของทรู ซึ่งเราเพิ่งเห็นจดหมายวันนี้เองแต่ในจดหมายบอกจะจะเดินการว่งฟ้องวันที่ 26 ต.ค. 2566 เราเพิ่งชำระไปเมื่อตอนสายแล้วแบบนี้จะยังดำเนินคดีฟ้องไหมคะ

โทรติดต่อพนักงานเรื่องสมัครแพ็คเกจเสริมไม่ได้ รอสายเกือบชั่วโมงเลย แล้วสายก็ตัดไปเอง ทั้งที่ยังไม่ได้คุยกับพนักงาน