เปลี่ยนเบอร์ เปลี่ยนเครื่องใหม่ แต่ยืนยันแอพธนาคารไม่ได้

กระทู้คำถาม

dtac Mobile Banking ธนาคาร

ผมได้ทำการเปลี่ยนโทรศัพท์และเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ใหม่ จะยืนยัน app ธนาคารไม่ได้หน้า app ธนาคารแจ้งว่าให้ไปยืนยันตัวตนที่สาขา วันนี้ผมถึงไปยืนยันตัวตนที่สาขาทางเจ้าหน้าที่แจ้งว่า ถ้าเป็นเบอร์โทรศัพท์แบบเติมเงินให้ไปขอใบเสร็จที่ shop ของเครือข่ายมาก่อนถึงจะทำการยืนยันตัวตนได้ ไม่แน่ใจว่าผมสามารถขอใบเสร็จอิเล็กทรอนิกส์ทางออนไลน์ได้บ้างไหมครับ ผมใช้เครือข่าย dtac ครับ