อยากทราบเกี่ยวกับสิทธิพิเศษเซเรเนดของAIS

เราเป็นลูกค้า Serenade ของ AIS ใช้เบอร์เดิมมานานกว่า 20 ปี อยากจะเปลี่ยนโปรใหม่ ก็ลองไปดูโปรหน้าเว็บ เห็นโปร 5G Social Unlimited เน็ต 50G โทรฟรีทุกเครือข่าย 300 นาที ก็เลยโทรเข้าคอลเซ็นเตอร์จะเปลี่ยนโ

พอดีคิดว่ากำลังจะเอาเครื่องเก่า 14 pro ไปเทรดที่ ais เพื่อที่จะซื้อเครื่อง iphone 16 pro เลยอยากทราบว่าจะใช้สิทธิ์ serenade เพื่อเป็นส่วนลดเพิ่มได้มั้ยครับ

คือเราจะดึงเบอร์กลับมาใช้งาน ติดต่อคัยอีเมล์กับเจ้าหน้าที่แนะนำให้ให้ติดต่อส่งเอกสารทางไลน์ aiscontactcenter แต่ ส่งเอกสารไม่ผ่านสักที ไม่รู้ทำไมไม่ผ่าน ก็ทำตามระบบแล้ว จนปัญญาจริงๆ ใครเคยเจอปัญหาบ้าง

พอดีผมเห็นโปรย้ายค่ายของที่อื่นน่าสนใจ แต่ผมใช้ AIS มานานและประทับใจสัญญาณ เลยอยากสอบถามก่อนว่า เบอร์ของผมพอจะมีสิทธิ์ได้รับ ข้อเสนอพิเศษ หรือโปรลับสำหรับลูกค้าเก่า เพื่อพิจารณาต่อสัญญาไหมครับ

ไม่ถามถึงการใช้สิทธิกับบริษัท เครืออื่นๆก่อนนะ เอาเฉพาะในเครือ AIS ด้วยกัน ได้สิทธิพิเศษ อะไรบ้าง ? ใช้บริการในเครือ AIS อยู่ 2 บริการคือ ซิมแบบเติมเงินกับ AIS Fibre

เห็นบางคนได้ sms แล้วสิทธิ์จองก่อน พอโทรไปถาม 1148 พนักงานก็ได้แค่บอกว่า ถึงจะไม่ได้sms ก็ยังมีวันที่12ให้จองนะค่ะ ถึงคนอื่นจองไปก่อนก็ต้องจ่ายค่ามัดจำวันที่12อยู่ดีค่ะ ก็เหมือนให้ลูกค้าSerenadeไปแข่ง

ผมและครอบครัวเป็นลูกค้า AIS Serenade Platinum มาตลอด มากกว่า 10 ปี หลายหมายเลข แต่กลับสงสัยว่าทำไมลูกค้า Serenade ระดับ Gold หรือต่ำกว่า ถึงได้รับ SMS สิทธิ์ซื้อ iPhone 17 แต่ผมกลับไม่ได้ครับ หรือจริง

พอดีผมเห็นโปรย้ายค่ายของที่อื่นน่าสนใจ แต่ผมใช้ AIS มานานและประทับใจสัญญาณ เลยอยากสอบถามก่อนว่า เบอร์ของผมพอจะมีสิทธิ์ได้รับ ข้อเสนอพิเศษ หรือโปรลับสำหรับลูกค้าเก่า เพื่อพิจารณาต่อสัญญาไหมครับ?

เบื้องต้นได้สอบถาม Call center ทั้ง Fibre และรายเดือนแล้วยังไม่ได้คำตอบที่ชัดเจน เหมือนตัวเจ้าหน้าที่เองก็ยังไม่ทราบข้อมูล จากเนื้อหาข่าว "พิเศษกว่ากับการให้สิทธิ์ Serenade สำหรับลูกค้าที่มีอายุ