หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
รบกวนสอบถามผู้ที่เคยชำระค่าบริการรายเดือนผิดเบอร์ค่ะ ค่ายทรูมูฟค่ะ
กระทู้คำถาม
truemove H
เราชำระค่าบริการรายเดือนผิดเบอร์ค่ะ บังเอิญเรากดผิดไป1ตัว แป้นพิมพ์มันใกล้กัน (เลข3กับเลข6) มารู้ตัวอีกก็ตอนเห็นสลิป
เบื้องต้นมีการติดต่อที่คอลเซ็นเตอร์ แต่ไม่สามารถช่วยอะไรได้เลย จึงอยากมาถามผู้ที่มีประสบการณ์ค่ะ
ขอบคุณล่วงหน้านะคะ
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
ขอประณามการทำงานของทรู
เมื่อวันที่ 11 พ.ย. 2568 ดิฉันได้พาคุณแม่ไปเปลี่ยนแพ็คเกจทรูจากรายเดือนเป็นเติมเงินที่ศูนย์ทรู ซีคอนร์ ศรีนครินทร์ ชั้น 2 เนื่องจากต้องการรักษาเบอร์มือถือไว้ เพราะไม่ค่อยได้ใช้เบอร์นี้แล้ว เจ้าหน้าที่
สมาชิกหมายเลข 3628466
เสียเงินจากแพ็คเกจaisที่สมัครให้เอง
ใช้aisโปรรายเดือน399 เสียรวมvatแล้ว500กว่าบาทต่อเดือน แต่เดือนนี้ยอดมา2000กว่าโทรไปถามคอลเซ็นเตอร์ais เช็คยอดให้ บอกว่ามีสมัครแพ็คเก็จเสริม 3-4 แพ็ดเกจ โดยที่ไม่เคยสมัครแล้วก็ไม่ได้ใช้งานเลย ทางaisบอก
สมาชิกหมายเลข 784837
ติดต่อคอลเซ็นเตอร์
แพ็กเกจ DATABURST10GB คือโปรแบบไหน รายละเอียดเพิ่มเติมยังไง ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ ยากจัง ถามจากเอบก็ไม่มีรายละเอียดที่ต้องการ @true
สมาชิกหมายเลข 6533272
เติมเงินจากธนาคารไปเบอร์มือถือผิดดึงคืนได้มั้ย?
เราจะเติมเข้าทรูมันนี่แต่ไม่เติมเข้าเบอร์ค่ะ มีวิธีดึงอย่างอื่นมั้ยคะ นอกจากติดต่อ คอลเซ็นเตอร์ เครือข่ายทรูมูฟค่ะ
สมาชิกหมายเลข 8897484
ปิดไฟแนนซ์กรุงศรีออโต้
เนื่องจากค่างวดรถเหลือ 2 งวดสุดท้าย มีการค้างชำระ และเดือนที่แล้วไม่ได้ชำระ เมื่อเช้าจะเข้าไปเช็คยอดปิดในแอพ ไม่สามารถดูได้เลยได้มีการติดต่อไปที่คอลเซ็นเตอร์ ทราบว่ารถมีการส่งเรื่องไปที่ฝ่ายกฏหมายแล้ว
สมาชิกหมายเลข 8037681
จ่ายบิล True แล้ว แต่ในแอพ iService ยังแจ้งว่าค้างชำระ ไม่ตัดยอดให้
พอดีว่าจ่ายค่าเน็ตแล้ว แต่ในแอพ iService ยังแจ้งว่าค้างชำระ ไม่ตัดยอดให้ แต่เงินถูกหักไปแล้ว แบบนี้จะมีปัญหาอะไรหรือเปล่าคะ (จ่ายผ่านแอพธนาคาร) กดโทร1242ก็มีแต่คอลเซ็นเตอร์
สมาชิกหมายเลข 7573763
ย้ายค่ายออกจากทรูไม่ได้ โดนแกงมาสิบกว่าวันแล้วววว
ปัญหาคือทำเรื่องย้ายค่ายจาก true จะไป ais (ใช้รายเดือน) ทำเรื่องย้ายค่ายวันที่ 11 ธ.ค.63 แกงหม้อที่ 1 ไปทำเรื่องย้ายค่ายที่ทรูชอป พนักงานไม่บอกว่า การชำระค่าบริการคิดล่วงหน้าแค่ 3 วันทำการ หากทำวันหยุ
สมาชิกหมายเลข 3250913
ย้ายค่ายทรูไม่ได้ Sms แจ้งว่ามียอดค้างชำระทั้งที่จริงๆ ไม่มี
ย้ายค่ายทรูไม่ได้ Sms แจ้งว่ามียอดค้างชำระทั้งที่จริงๆ ไม่มี ใช้เป็นแบบเติมเงินจ่ายก่อนใช้ จะมียอดค้างชำระได้ไง ลองเช็คใน iservice ก็ไม่มียอด รบกวนตรวจสอบให้หน่อยนะครับ โทรไปคอลเซ็นเตอร์ ไม่ได้อะไรเลย
สมาชิกหมายเลข 6157789
ต้องการเปลี่ยนชื่อเจ้าของซิมทรูมูฟค่ะ
พอดีว่าเราต้องการเปลี่ยนชื่อเจ้าของซิมทรูมูฟ เป็นชื่อเรา เพราะชื่อเดิมเป็นชื่อแฟนเก่าเรา แต่เราติดต่อแฟนเก่าเราไม่ได้ เราเป็นคนจ่ายค่าบริการมาตลอด เราไปสอบถามที่ shop True ห้างหนึ่ง และสอบถามที่คอล
สมาชิกหมายเลข 6520525
ย้ายค่ายออกจากทรูไม่สำเร็จ ชำระส่วนต่างและค่าบริการทุกอย่างแล้ว ก็ยังขึ้นว่าค้างชำระ
คือเราทำเรื่องย้ายค่ายออกจาก truemove ค่ะ ชำระค่าบริการ และค่าผิดสัญญา(ค่าเครื่องติดสัญญาตอนซื้อ) เป็นจำนวนแปดพันบาท เรียบร้อย มีใบเสร็จจากศูนย์ทรู ปัญหามันอยู่ตรงที่ ในระบบยังไม่ปลดล็อกให้ย้าย
ชัยชะ ณ สองแคว
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
truemove H
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
รบกวนสอบถามผู้ที่เคยชำระค่าบริการรายเดือนผิดเบอร์ค่ะ ค่ายทรูมูฟค่ะ
เบื้องต้นมีการติดต่อที่คอลเซ็นเตอร์ แต่ไม่สามารถช่วยอะไรได้เลย จึงอยากมาถามผู้ที่มีประสบการณ์ค่ะ
ขอบคุณล่วงหน้านะคะ