ต้องการยกเลิกบริการ Netflix ผ่าน AIS *242#

ไม่กี่วันก่อนผมเพิ่งซื้อแพคเกจ play ultimate ไป แต่ว่า เดิมทีผมจ่ายค่า Netflix ผ่านบิล ais อยู่แล้ว ทีนี้play ultimate มันก็มี Netflix รวมอยู่แล้วถูกไหม ​แต่พอบิลออกมามันก็ยังขึ้นว่ามีค่าบริการเสริม N

ตามหัวข้อ อยากยกเลิกค่ะ แต่ลองหาในแอปหรือกด *777# แล้วก็ไม่มีให้ยกเลิก ติดต่อ 1175 ไปก็ไม่ได้คุยกับพนักงาน รอนานมาก สามารถยกเลิกได้ทางไหนบ้างคะ

กด *242# แล้ว มันบอกว่ากดเบอร์ไม่ถูกต้อง แต่เห็นในเว็บais play ยังขึ้น ให้สมัครอยู่ ไม่ทราบว่าเปลี่ยนเป็นหมายเลขอะไรคะ จะได้สมัครถูก

มีเน็ตais หรือค่ายอื่นแนะนำมั้ยคะ ปกติใช้ทรูช้ามาก ติดต่อก็ยาก

เน็ตบ้าน AIS เป็นลูกค้าเก่า ตอนนี้หมดโปรดู VIU แล้ว เห็นมีโปรลูกค้าใหม่ดู Disney ได้ แล้วลูกค้าเก่าจะขอโปรดู Disney ได้หรือเปล่าครับ ถ้าไม่ได้ คือยกเลิก แล้วขอเน็ตติดตั้งใหม่ใช่หรือเปล่า

ล่าสุดใช้โปรเน็ต 20 Mbps ไม่อั้น ไม่ลดสปีด น่าจะ 3-4 ปีแล้ว ตอนนี้ได้รับ sms จากทรู แจ้งว่าจะยกเลิกโปรในรอบ 30/04/2569 นี้แล้ว จากนั้นก็มี sms มา (แต่มาเห็นทีหลัง) แจ้งให้สมัครโปรความเร็ว 20 Mbps ไม่