อยากเอาเงินออกจากบัญชี Kplus แต่โทรศัพท์พัง ทำยังไงได้บ้างคะ

คือโทรศัพท์เราพังค่ะ แล้วมีเงินในบัญชีจำนวนนึงที่อยากเอาออกมาค่ะ แต่สมุดบัญชีก็ไม่ได้เปิด บัตรเดบิตก้ไม่มี เราควรทำยังไงดีคะ เครียดมากๆเลยค่ะเพราะเงินอันนั้นจำเป็นต้องใช้มากๆ