ได้รับสายจาก True Call Center ตั้งแต่ต้นเดือน ก.ค. 68 ว่าให้รีบเปลี่ยน e-Sim เนื่องจากอันเดิมจะใช้งานได้ถึงแค่สิ้นเดือน เนื่องจากจะใช้ซิมนี้ซื้อแพคเกจและใช้งานโรมมิ่งที่ตปท.ไม่ได้ ผมเลยนำไปเปลี่ยนเมื่

เบอร์ายนี้อยู่ในระหว่างย้ายค่ายเบอร์เดิมจาก true ไป ais แต่เผลอกดลบ e-sim ทำให้ไม่มีสัญญาณ sms การย้ายค่ายยังไม่เข้า ทำยังไงได้บ้างคะ

พอดีผมได้ซื้อ E-sim จาก ais online(ตอนนี้อยู่ต่างประเทศ) (แสกน qr code E-sim ลงเครื่องแล้วแต่เปิดใช้งานไม่ได้ครับ แล้วอยากเปิดใช้งานโรมมิ่งสามารถทำอย่างไรได้บ้างครับ

ตอนนี้อยู่ออสเตรเลีย สัญญาณ AIS ขึ้น SOS ONLY ใช้ E-Sim Sim2Fly ยังไม่หมดอายุ หมดปีหน้า มีวิธีแก้ไขอย่างไรครับ

ขอความช่วยเหลือด่วนเลยครับ! เมื่อกี้เผลอไปกดตั้งค่า eSIM ใน iPhone (รุ่น ) ในเมนูตั้งค่า แล้วมันเหมือนจะติดตั้งไม่จบ ยังไม่ได้ QR Code จากทรู พอทำไปแล้ว ซิมเดิมสัญญาณหาย ตอนนี้ขึ้นว่า “TRUE-H ได

สวัสดีค่ะ Dtac, พอดีอยู่ต่างประเทศ ยังไม่ได้กลับไทย ได้ทำการซื้อ eSIM ของดีแทค ชำระเงิน ได้แสกน QR code เรียบร้อยแล้วแต่ยังไม่สามารถใช้เบอร์ได้ ไม่ทราบต้องทำอะไรต่อคะืขอคำแนะนำด้วยค่ะ

ตอนนี้เครื่องโทรศัพท์มี eSIM อยู่ แต่ว่าเหมือนต้องอัพเกรดค่ะ ลองเข้าไปใน True App แล้วเลือกอัพเกรดดูด้วยเบอร์เดิม ก็ได้เมลมาเป็น QR code ให้ลงทะเบียน eSIM ใหม่ อย่างนี้คือต้องลบของเดิมแล้วลงทพะเบียนให

มีให้ทำเองในแอพทรู แต่พอทำถึงขั้นตอนที่ตัดสัญญาณซิมออกจากเครื่องเดิมแล้ว พอจะเข้าไปเอา Qr code ดันขอ OTP (ซึ่งสัญญาณซิมถูกตัดไปแล้ว) จะดู OTP ยังไง? ติดต่อ 1242 ก็ช่วยอะไรไม่ได้ บอกให้ไปศูนย์บริการใกล