หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
ปัจจุบัน call center ของ true ยังทำงานกันอยู่ไหมคะ
กระทู้คำถาม
ร้องทุกข์
truemove
คุ้มครองผู้บริโภค
โทรเข้า call center ปัญหาคือติดต่อไม่เคยได้ ให้กดเข้านู่นเข้านี่แต่พอจะถึงคิวอินเตอร์เน็ตตัดตลอดต้องกดใหม่รอทีนึง 3-4 ชั่วโมง คืออะไรค่ะ เสียเงินแล้ว ติดต่อยากมาก ปัจจุบันมีอยู่ไม่กี่ค่ายตอนนี้ไม่ง้อลูกค้าแล้วหรอคะ
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
true และ dtac อยู่ในบริษัทเดียวกันเครือข่ายใช้ได้ดีจริงเหรอ
กระผมใช้เบอร์ของdtac ซิมเทพ หมายเลข 063-520-2685 ใช้มาได้ 2 เดือนแล้ว เอามาใส่ router แต่ช่วงหลังเดือนที่ 3 นี้ใช้แล้วมีปัญหาทันทีเลยคือเครือข่ายมันจะหายเป็นช่วงเป็นช่วงเราต้องได้reset ทุกครั้ง หรือถอ
เวทีนี้ไม่มีพี่เลี้ยง
ปัญหา True Now อัพเดทแลล้วสร้างปัญหาให้ลูกค้า แล้วไม่แก้ไขให้หลายวันมาก ติดต่อก็ไม่ตอบกลับ
ผมใช้ Package Now Prime มาปีกว่าๆ จนเมื่อวันพุธหรือพฤที่ผ่านมาเข้าดูช่องรายการตาม package ไม่ได้ยกเว้น free TV และตอนหลังแอพแจ้งว่าต้อง update ก็ update ไป....ทั้งใน tablet และ TV TLC ผ่านไป 1 วัน TV
สมาชิกหมายเลข 3396623
True ไม่มี call center แล้วมีแต่ ai โทร สี่ชั่วโมง
แบบนี้ มิจ ยิ้มเลยโทรระงับยังไงก็ไม่ทัน เหตุเกิด 19.00 ห้าทุ่มยังไม่มีคนรับ ใช่คนโดนมิจ แทนที่จะแก้ปัญหาได้รอจนโดนหลอกก่อน แทนที่จะแก้ได้ละมั่งแบบนี้ห่วยม◌าก แบบนี้ใครจะรับผิดชอบ แทนที่จะมึคนบริการ
สมาชิกหมายเลข 1294875
True Call Center ช่วงนี้เค้ายุ่งหรอครับ?
โทรติดแล้วพอคุยเรื่อง technical เค้าบอกขออนุญาติโอนสายไปหาผู้เชี่ยวชาญ แล้วปล่อยรอในสายมาครึ่งชั่วโมง เนี่ยนะครับ ผมว่า True ถ้าจะนานขนาดนี้ทำเป็นระบบคิวแล้วโทรกลับมาดีกว่าครับจะได้ไม่ต้องถือสายรอ ห่ว
newsance
ทรู นัดแล้วไม่ตรงเวลา บ้าง? ทำไงดี? โทรตาม Call Center 3ครั้งแล้วไห้คำตอบไม่ได้
5/2/2565 ทาง Call Center ได้ทำการนัดช่างเข้าตรวจสอบปัญหาอินเตอร์เน็ต เวลา10.00น. จากปัญหา ความเร็วของเน็ตวิ่งตันแค่ 50% ของแพ็จเก็จ ได้โทรตามช่าง 11.00น. บอกรอช่างติดต่อกลับภายใน1ชั่วโมง รอบที่2
สมาชิกหมายเลข 6864485
ติดต่อ call center true กันนานเท่าไหร่ อัพเดท69
ปัจจุบันเราโทรรอเป็นชั่วโมงกว่า 1242 จะคุยกับคอลเซ็นเตอร์เกี่ยวกับปัญหาเน็ต คือรอเป็นชั่วโมง ยังไม่ถึงคิว
สมาชิกหมายเลข 4523620
โทรหา Call center True หลอกให้ลูกค้าเสียเงินรอสาย ไม่มีคนรับสายจริง
โทรหาcall center true ไป1ชั่วโมงเต็มเพื่อแจ้งปัญหาการใช้งาน แต่ไม่มีคนรับสายเลย แบบนี้หลอกให้ลูกค้าเสียเงินรอสายชัดๆ ติดต่อช่องทางอื่นก็ไม่ได้ ให้คุยแต่กับบอท โทรเข้าcall centerก็เสียเงิน แต่ได้สา
สมาชิกหมายเลข 3310073
เติมเงินแล้วโดนหักเงินฟรี 99 บาท ติดต่อ Call Center 1242 เป็นชั่วโมงไม่มีคนรับ รบกวน True คืนเงินด้วยครับ
สวัสดีครับ รบกวนเจ้าหน้าที่ True Intelligence ตรวจสอบและคืนเงินให้ด้วยครับเมื่อวันนี้เวลาประมาณ 20:18 น. ผมได้ทำการเติมเงินเข้าเบอร์ทรูมูฟ เอช จำนวน 100 บาท แต่พอเงินเข้าปุ๊บ ระบบก
สมาชิกหมายเลข 7459916
อยากเปลี่ยนรายเดือนทรูมูฟเป็นเติมเงิน แต่กลับถูกcall center trueเพิกเฉย2ครั้ง
อยากเปลี่ยนรายเดือนทรูมูฟเป็นเติมเงิน แต่กลับถูกcall center trueเพิกเฉย2ครั้ง เรามีเบอร์รายเดือนทรูมูฟแล้วไม่ได้ใช้งานแล้วต้องการเปลี่ยนเป็นเติมเงินเพราะไม่อยู่ไทยอีก2-3ปี กำลังจะบินไปต่างประเทศเร็วๆ
สมาชิกหมายเลข 7377973
สอบถามเรื่องวันหมดอายุซิมเทพ true
พอดีเช็คใน app true บอกใช้ได้ถึง 20/1/69 แต่วันนี้ (15/1/69) ใช้งานอินเตอร์เน็ตไม่ได้แล้ว ไม่แน่ใจว่าเป็นเพราะอะไรครับ
สมาชิกหมายเลข 1442509
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
ร้องทุกข์
truemove
คุ้มครองผู้บริโภค
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
ปัจจุบัน call center ของ true ยังทำงานกันอยู่ไหมคะ