เติมเงินเข้า grab pay wallet แล้วยอดเงินไม่เข้า ???

วันที่ 3/9/68 ทำรายการเติมเงินเข้า true money =200 บาท แต่ตอนทำรายการ ระบบขัดข้อง พอไปเช็ค statement ถูกหักบัญชีไป 2 ครั้งในเวลาเดียวกัน มีการโทรสอบถามไปกรุงศรีคอลเซ็นเตอร์แจ้งกลับมาว่ายอดเงินทั้ง2ยอด

คือเราเคยเติมตัง grab pay ไว้ซื้อข้าวค่ะ แต่นานๆจะเข้าไปทีนึง และอยู่ๆก็ได้ sms แจ้งปิดบัญชีและให้กรอกแบบฟอร์ม ขอคืนเงิน ดังรูป แต่พอเข้าline k bank เพื่อขอคืนตังค์ กลับไม่พบฟอร์มอะไรทั้งสิ้นดังรูป

ถอนเงินจาก Line pay เข้าบัญชีธนาคารกรุงไทยใช้เวลากี่วันครับถอนวันที่ 21/11/2025 เวลา10:30 ตอนนี้ยังไม่เข้าเลยครับต้องรออีกนานเเค่ไหนเงินต้องใช้ ถ้าสมมุติเลยวันที่ควรจะได้รับต้องทำยังไงครับ อยากให้ปรับ

ถอนเงินจาก Line pay เข้าบัญชีธนาคารกรุงไทยใช้เวลากี่วันครับถอนวันที่ 21/11/2025 เวลา10:30 ตอนนี้ยังไม่เข้าเลยครับต้องรออีกนานเเค่ไหนเงินต้องใช้ ถ้าสมมุติเลยวันที่ควรจะได้รับต้องทำยังไงครับ อยากให้ปรับ