สมัครสินเชื่อพรอมิสใหม่ได้ไหม

สวัสดีค่ะ รบกวนสอบถามค่ะตามหัวข้อกระทู้ คือเราเป็นลูกค้าพรอมิส ชำระตรงตลอด ไม่มีชำระล่าช้า ไม่มีผิดนัดชำระ ก่อนหน้านี้ชำระทุกเดือนๆในแอพก็ขึ้นจำนวนเงินที่เราสามารถกู้เพิ่มได้ และเราก็กู้เงินส่วนนั้นมา

ตามหัวข้อเลยค่ะ เคยสมัครอิออนกันพรอมิสไปแล้ว ที่เคาน์เตอร์ สมัครเสร็จเดินออกมาไม่ถึง2นาทีsmsเเจ้งว่าไม่ผ่าน ตอนนี้อยากลองสมัครใหม่ต้องรอเว้นไว้กี่เดือนถึงจะสมัครได้คะ #อิออน #พรอมมิส

ตามหัวเรื่องเลยค่ะ เราชำระยอดพรอมิสจนหมดแล้ว และกะจะเปิดใช้อีกรอบแต่ส่งข้อความมาว่าสินเชื่อไม่ผ่าน เราเลยกะว่าจะปิดไปเลย แต่เราไม่ทราบว่าเราจะต้องโทรแจ้งในการปิดไหม หรือว่าเราจ่ายครบแล้ว ไม่เปิดให้ใช้

เราไปสมัคร สินเชื่อส่วบบุคคล พรอมิส เมื่อวันที่ 4/2/2563 เวลาประมาณ 18:00 น. และวันที่ 5/2/2563 มีเจ้าหน้าที่โทรมาที่ทำงาน ตัวเราเองทำงานด้านธุรการบัญชี เลยรับโทรศัพท์เอง ถามนิดหน่อย แล้ววาง อยากรู้ว่