ลืมรหัสShopee pay

คือเคยสมัครshopee pay ผ่านแอปshopeeเลย แล้วไม่ได้เข้าสู่ระบบ แอป shopeepay ไว้ พอถูกล็อกเพราะจำรหัสไม่ได้ก็ไม่รู้จะทำยังไงค่ะ

สวัสดีค่ะ เมื่อประมาณ3วันก่อนได้เติมเงินเข้าshopee payเพื่อจะซื้อของ แต่ดันลืมรหัสพยายามกดลืมรหัสผ่านหลายครั้งแล้วใส่ข้อมูลครบถ้วน แต่shopee payขึ้นว่า"ขออภัย ระบบไม่สามารถดำเนินการได้ในขนาดนี้กร

เหตุเกิดจาก shopee pay ผมโดนล็อค โดยใส่เบอร์โทรแล้วขึ้นว่า “ บัญชีของคุณถูกระงับ กรุณาติดต่อฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์” ครั้งแรกผมได้ส่งเอกสารไป เนื่องจากเบอร์ที่ใช้ shopee เป็นเบอร์ของแม่ผม ผมเ

1.เราจะเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ที่ผูกไว้กับบัญชี shopeepay แต่เราลืมทั้งชื่อผู้ใช้เเละรหัสผ่านเลย ไม่รู้จะทำไงแล้ว 2.ลองเปลี่ยนเบอร์ในแอพ shopee ดูแต่ไม่รู้ว่าถ้าเติมเงินวอลเล็ทเบอร์ใหม่มันจะเข้า shopeepa

สอบถามค่ะ อยากทราบว่าควรติดต่อใครดี หรือต้องทำยังไง เติมเงินเข้า shopee pay ไม่มียอดเข้า แต่บัญขีโดนหักเงินออกไปแล้ว เติมไปตอน 18.30 พอมาตอน 19.30 สถานะใน shopee pay ขึ้นว่าดำเนินการไม่สำเร็จ

ตามลิงค์ขายชาเขียวพันธุ์ไทย 1แถม1 ซื้อดีล 65 บาท พอจะซื้อจริงต้องจ่ายเพิ่มอีก 35 บาท จึงกดขอคืนเงิน ระหว่างนี้ถูกบังคับให้อัพเดต Shopee Pay พพออัพเดตเสร็จ ไม่เห็นเงินเข้า​ ดีลที่ซื้อก็หายไปแล้ว แปลว่า

Shopee กับ ShopeePay เป็นคนละเบอร์แก้เบอร์ไม่ได้เป็นเบอร์ของใครก็ไม่รู้แก้ยังไงคะ

พอดีเราถอนเงินออกจาก shopee pay 10 วันแล้วยังไม่เห็นเงินเข้าบัญชี พอดีเราถอนแบบโอนเงินเข้าเบอร์มือถือ เบอร์มือถือเราผูกไว้กับธนาคารกรุงเทพ ถ้าเป็นแบบพร้อมเพย์เราผูกไว้กับไทยพาณิชย์ แต่เช็คดูทั้ง 2 ธนา

เราชำระค่าบริการโทรศัพท์ผ่าน shoppee payยอดตัดออกจากบัญชี แต่ทางเครือข่ายไม่ได้รับค่าบริการยังขึ้นไม่ได้ชำระอยเราติดต่อทางเครือค่ายบอกไม่ได้รับยอด ต้องทำยังหรอคะสามารถยกเลิกการมำรายการในshoppee pay ไก